Agent IA WhatsApp
L'agent IA WhatsApp qui ne laisse filer aucun client
Les demandes du soir deviennent des réservations payées dans votre logiciel, et votre équipe ne reprend que ce qui sort des règles.
Quelques entreprises qui nous font confiance
En bref
L'agent IA WhatsApp d'AI Fusion Partner répond à vos clients à toute heure, dans leur langue, puis vérifie le planning, réserve et envoie le lien de paiement. Contrairement à un chatbot à scénarios ou à l'agent gratuit de WhatsApp Business, il est relié à votre logiciel de gestion. Il suit des garde-fous stricts et rend la main à votre équipe.
Mis à jour le
Ce que vous n'aurez plus à rattraper
- Les messages de 23 h attendent le lendemain, et le client a déjà réservé ailleurs.
- Votre équipe répète les mêmes réponses toute la journée, entre deux clients sur place.
- Un chatbot à boutons répond, mais ne réserve rien et ne sait rien de votre planning.
Voyez l'agent répondre à votre client
Bonsoir, vous avez un créneau samedi matin pour deux personnes ?
Pendant ce temps, dans votre logiciel
Votre activité ressemble à ça ?
Décrivez-la à l'agent. Il vous dit ce qu'on construirait et réserve l'appel s'il y a un vrai sujet.
Ce que votre logiciel fait à votre place
Il répond dans la langue du client
Le soir, la nuit ou quand un fil reste sans réponse. Il comprend la demande au lieu d'aligner des boutons.
Il réserve pour de vrai
Il réserve, déplace ou annule, gère les places, les crédits et la liste d'attente, directement dans votre planning.
Il envoie le lien de paiement
La réservation ou l'abonnement se règle depuis la conversation, et le paiement remonte dans votre back-office.
Il qualifie et range chaque demande
Dates, budget, besoin : la demande arrive complète dans votre CRM, avec la fiche du client à côté du fil.
Votre équipe garde la main
Dès qu'une personne répond dans un fil, l'agent se tait sur cette conversation. Une demande hors cadre lui est transmise.
Des garde-fous en production
Aucune disponibilité annoncée sans vérification, un filtre avant chaque envoi, des plafonds qui protègent votre numéro.
Les agents qui travaillent pour vous
Déjà en service chez un client
Studio Pilates et Recovery Club, Bali
MOJO
Les messages arrivaient sur WhatsApp, Instagram et TikTok à toute heure. Ils arrivent maintenant dans une seule boîte, et un agent WhatsApp répond la nuit et reprend les fils restés sans réponse, dans le même back-office que l'équipe du studio.
De l'appel au premier module en service
- 1
Un appel de 30 minutes
Gratuit, en visio. On regarde les questions que vous recevez et ce que l'agent pourrait faire chez vous.
- 2
Ce qu'il a le droit de faire
On fixe ensemble ce que l'agent traite seul, ce qu'il transmet à l'équipe et ce qu'il ne fait jamais.
- 3
Branché sur votre logiciel
Planning, tarifs, paiement, fiches clients : l'agent travaille sur vos vraies données, en service en quelques semaines.
- 4
Surveillé chaque mois
On relit ses réponses, on ajuste ses règles et on reste responsables de son comportement.
Vous préférez en parler de vive voix ?
Choisissez un créneau de 30 minutes en visio avec l'équipe. Vous repartez avec ce qui vaut la peine d'être construit.
Vos questions, nos réponses
Quelle différence entre un chatbot WhatsApp et un agent IA ?
Un chatbot suit un arbre de questions et de boutons. Un agent IA comprend une demande écrite librement, consulte votre planning ou vos prix et agit : il réserve, envoie un lien de paiement, crée la demande dans votre logiciel.
WhatsApp Business propose un agent gratuit. Pourquoi choisir le vôtre ?
L'agent de Meta vit dans l'application WhatsApp Business et reste séparé de votre gestion. Le nôtre est relié à votre logiciel : il vérifie le vrai planning, encaisse par lien de paiement, écrit dans votre back-office et suit vos règles. Si un agent seul suffit à votre besoin, on vous le dira pendant l'appel.
L'agent peut-il se tromper ?
Oui, comme toute personne. C'est pour ça qu'il n'annonce jamais une disponibilité sans l'avoir vérifiée, qu'il passe la main dès qu'une demande sort de son cadre, et que ses réponses sont relues chaque mois.
Mon numéro WhatsApp risque-t-il d'être bloqué ?
L'agent applique des plafonds d'envoi, s'arrête quand un client le demande et se coupe tout seul en cas d'anomalie. Ces protections tournent en production chez nos clients.
Et Instagram, TikTok ou le formulaire du site ?
Ces messages arrivent dans la même boîte que WhatsApp, triés automatiquement, pour que votre équipe y réponde depuis un seul écran. On décide avec vous des canaux sur lesquels l'agent répond lui-même.
Combien coûte un agent IA ou un chatbot WhatsApp ?
Le prix dépend de trois choses : ce que l'agent a le droit de faire (répondre, réserver, encaisser), les outils auxquels il faut le relier, et le volume de conversations. Il se fixe après le diagnostic, et le partenariat se fait ensuite au mois, sans durée minimale. L'appel de 30 minutes est gratuit et sans engagement.
Pour votre métier
- Cliniques esthétiquesChaque demande reçoit une réponse dans la langue de la patiente, même à 22 h, et devient une consultation réservée.
- Garage automobileLes demandes de rendez-vous WhatsApp sont traitées sans vous, et chaque devis est validé par écrit avant la facture.
- Studio PilatesVos clientes réservent et paient seules, même à 23 h, et vous ne recomptez plus aucun crédit à la main.
- Conciergerie de villasLes messages de nuit sont pris en charge, aucune nuit n'est vendue deux fois et les factures se relancent sans vous.
- Agence de visa et d'immigrationLes questions répétitives ont leur réponse, les pièces arrivent dans le bon dossier, et chaque expiration est rappelée avant l'échéance.
- Groupes de restaurantsVous voyez un plat perdre sa marge dès l'arrivée de la facture fournisseur, et chaque établissement a son propre P&L.
Voyez ce que vivraient vos clients : parlez à notre agent.
Il est construit comme ceux de nos clients. Décrivez votre activité : s'il y a un vrai sujet, il réserve l'appel avec l'équipe.