Cliniques, beauté et esthétique
Un logiciel de clinique qui répond après la fermeture
Les patients ont une réponse et un rendez-vous même le soir, et les rendez-vous oubliés laissent moins de trous dans l'agenda.
Quelques entreprises qui nous font confiance
En bref
AI Fusion Partner construit un logiciel de clinique sur mesure pour les cliniques, instituts de beauté et centres d'esthétique : messages, rendez-vous, rappels et consentements signés au même endroit. Un agent répond sur WhatsApp dans la langue du patient et passe la main au personnel dès qu'une question touche aux soins. Le dossier médical reste dans votre outil actuel.
Mis à jour le
Ce que vous n'aurez plus à rattraper
- Les mêmes questions sur les soins, horaires et prix arrivent jour et nuit, et l'équipe répond entre deux patients.
- Une demande de rendez-vous envoyée à 21 h attend le lendemain, et la patiente a déjà réservé ailleurs.
- Les rendez-vous oubliés laissent des trous dans l'agenda que personne n'a le temps de remplir.
Voyez l'agent répondre à votre client
Bonsoir, je voudrais une consultation pour un traitement des cernes. Vous avez de la place cette semaine ?
Pendant ce temps, dans votre logiciel
Votre activité ressemble à ça ?
Décrivez-la à l'agent. Il vous dit ce qu'on construirait et réserve l'appel s'il y a un vrai sujet.
Ce que votre logiciel fait à votre place
Un accueil WhatsApp dans la langue du patient
L'agent répond avec vos informations, lit photos et documents reçus, et transmet au personnel ce qui demande un avis.
Rendez-vous en ligne
Le patient choisit un créneau libre sur WhatsApp ou votre site, avec acompte en ligne si le soin l'exige.
Rappels automatiques
Un rappel part avant chaque rendez-vous, et l'agenda du praticien se met à jour tout seul.
Consentement signé et borne d'accueil
À l'arrivée, le patient s'enregistre sur une borne iPad et signe son formulaire à l'écran. Le document est conservé.
Tous les messages au même endroit
WhatsApp, Instagram et TikTok dans une seule boîte, avec la fiche du patient dans la conversation et la traduction intégrée.
Avis Google et rapport du mois
Les avis reçoivent une réponse préparée par l'agent, et un rapport mensuel résume l'activité de l'accueil.
Les agents qui travaillent pour vous
De l'appel au premier module en service
- 1
Un appel de 30 minutes
Vous nous montrez comment arrivent les demandes et comment se prend un rendez-vous aujourd'hui.
- 2
Un diagnostic
On définit avec vous ce que l'agent peut dire, et ce qui passe toujours par le personnel.
- 3
Un premier module en production
Souvent l'accueil WhatsApp avec la prise de rendez-vous, branché sur votre agenda actuel.
- 4
Un suivi chaque mois
Sans durée minimale, on relit les réponses de l'agent et on fait évoluer le logiciel.
Vous préférez en parler de vive voix ?
Choisissez un créneau de 30 minutes en visio avec l'équipe. Vous repartez avec ce qui vaut la peine d'être construit.
Vos questions, nos réponses
L'agent peut-il donner un avis médical ?
Non. On le règle pour qu'il réponde aux questions pratiques (soins proposés, horaires, accès, prise de rendez-vous) et qu'il passe la main au personnel dès qu'une question touche à la santé du patient.
Le logiciel remplace-t-il notre dossier patient ?
Non, et on ne le prétend pas. Il s'occupe de l'accueil, des messages, des rendez-vous, des rappels et des consentements. Le dossier médical reste dans l'outil que vous utilisez déjà.
Comment réduire les rendez-vous oubliés ?
Avec un rappel automatique avant chaque rendez-vous, et un acompte en ligne pour les soins où vous le jugez utile. Le créneau libéré redevient visible pour les autres patients.
Dans quelles langues l'agent répond-il ?
Dans la langue du patient, par exemple l'indonésien, l'anglais ou le français. Votre équipe peut aussi lire et répondre avec la traduction intégrée.
Combien coûte un agent WhatsApp et un logiciel de rendez-vous pour une clinique ?
Le prix dépend des modules retenus, des outils à relier, de la reprise de vos données existantes et du nombre de praticiens. Il se fixe après le diagnostic, puis le partenariat se fait au mois, sans durée minimale. L'appel de 30 minutes est gratuit et sans engagement.
Gardez la patiente de 21 h avant qu'elle réserve ailleurs.
Décrivez votre clinique à notre agent. S'il y a un vrai sujet, il réserve l'appel avec l'équipe.