AI Fusion Partner와 함께하는 기업들
요약
AI Fusion Partner는 클리닉, 뷰티 살롱, 에스테틱 센터를 위한 맞춤형 클리닉 관리 소프트웨어를 만들어요. 메시지, 예약, 알림, 전자 동의서를 한곳에서 관리해요. 에이전트가 WhatsApp에서 환자의 언어로 답하고, 시술에 관한 질문이 나오면 바로 직원에게 넘겨요. 진료 기록은 지금 쓰는 도구에 그대로 남아요.
업데이트
더 이상 쫓아다니지 않아도 되는 일
- 시술, 진료 시간, 가격에 관한 같은 질문이 밤낮없이 들어오고, 직원은 환자 사이사이에 답해요.
- 밤 9시에 온 예약 문의는 아침까지 답을 못 받고, 그사이 환자는 이미 다른 곳에 예약해요.
- 잊힌 예약 때문에 일정에 빈자리가 생기는데, 채울 시간이 있는 사람이 없어요.
에이전트가 고객에게 답하는 모습을 확인해 보세요
안녕하세요, 눈밑 시술 상담을 받고 싶은데 이번 주에 가능한 시간 있나요?
그동안 소프트웨어에서는
우리 회사 이야기 같나요?
에이전트에게 상황을 설명해 주세요. 무엇을 만들 수 있을지 알려 드리고, 실제로 필요한 경우라면 통화 일정을 잡아 드려요.
소프트웨어가 대신 해 주는 일
환자의 언어로 하는 WhatsApp 리셉션
에이전트가 클리닉 정보를 바탕으로 답하고, 환자가 보낸 사진과 서류를 읽으며, 판단이 필요한 내용은 직원에게 넘겨요.
온라인 예약
환자가 WhatsApp이나 웹사이트에서 빈 시간대를 고르고, 필요한 시술이면 온라인으로 예약금도 결제해요.
자동 예약 알림
모든 예약 전에 알림이 나가고, 담당 원장님의 캘린더는 저절로 업데이트돼요.
전자 동의서와 셀프 체크인 키오스크
도착하면 환자가 iPad 키오스크에서 체크인하고 화면으로 동의서에 서명해요. 문서는 저장돼요.
모든 메시지를 한곳에
WhatsApp, Instagram, TikTok을 하나의 통합 받은편지함으로. 대화 안에 환자 카드가 있고, 번역 기능도 내장돼 있어요.
Google 리뷰와 월간 리포트
리뷰마다 에이전트가 답변 초안을 만들고, 월간 리포트로 프런트 업무 현황을 정리해 드려요.
첫 통화부터 첫 모듈 운영까지
- 1
30분 통화
지금 문의가 어떻게 들어오고 예약이 어떻게 잡히는지 보여 주세요.
- 2
진단
에이전트가 말해도 되는 것과, 반드시 직원을 거쳐야 하는 것을 함께 정해요.
- 3
첫 모듈 운영 시작
보통 예약 기능이 포함된 WhatsApp 리셉션부터 시작해, 지금 쓰는 캘린더와 연결해요.
- 4
월간 점검
최소 계약 기간은 없어요. 에이전트의 답변을 다시 검토하고 소프트웨어를 계속 개선해요.
사람과 직접 이야기하고 싶으신가요?
팀과 30분 화상 통화 시간을 선택하세요. 통화가 끝나면 무엇을 만들 가치가 있는지 알게 돼요.
자주 묻는 질문
에이전트가 의학적 조언을 할 수 있나요?
아니요. 실용적인 질문(제공하는 시술, 진료 시간, 오시는 길, 예약)만 처리하고, 환자의 건강에 관한 질문이 나오면 바로 직원에게 넘기도록 설정해요.
환자 진료 기록을 대신하나요?
아니요, 그렇다고 말씀드리지도 않아요. 리셉션, 메시지, 예약, 알림, 동의서를 관리해요. 진료 기록은 지금 쓰는 도구에 그대로 남아요.
노쇼는 어떻게 줄이나요?
모든 예약 전에 자동 알림을 보내고, 필요하다고 판단하는 시술에는 온라인 예약금을 받아요. 비게 된 시간대는 다른 환자에게 다시 보여요.
에이전트는 어떤 언어를 쓰나요?
환자의 언어로 답해요. 예를 들어 인도네시아어, 영어, 프랑스어요. 팀도 내장 번역 기능으로 읽고 답할 수 있어요.
클리닉용 WhatsApp 에이전트와 예약 소프트웨어 비용은 얼마인가요?
선택하는 모듈, 연결할 도구, 기존 데이터 이전, 원장님 수에 따라 달라져요. 진단 후에 가격을 정하고, 이후 파트너십은 최소 기간 없이 월 단위로 이어져요. 30분 통화는 무료이고 부담 없이 받으실 수 있어요.