맞춤형 CRM
고객을 한 명도 놓치지 않는 맞춤형 CRM
잊힌 잠재 고객도, 미뤄진 청구서도 이제 없어요. 모든 문의, 예약, 알림이 하나의 도구에서 대표님 방식대로 진행돼요.
AI Fusion Partner와 함께하는 기업들
요약
AI Fusion Partner는 중소기업을 위한 맞춤형 CRM을 만들어요. 고객, 영업, 예약, POS, 청구서 발행, 팀까지 회사 전체를 운영하는 맞춤형 업무 관리 소프트웨어예요. 이미 고객사에서 운영 중인 모듈을 조합한 뒤 일하는 방식에 맞게 다듬어요. 그 안에서 AI 에이전트가 WhatsApp과 관리자 화면에서 함께 일해요.
업데이트
더 이상 쫓아다니지 않아도 되는 일
- 고객은 엑셀에, 예약은 수첩에, 청구서는 또 다른 도구에 흩어져 있어요.
- 기성 소프트웨어는 팀이 소프트웨어 방식에 맞추게 만들어요. 우리 방식이 아니라요.
- 누가 돈을 안 냈는지, 내일 누가 오는지, 어디서 막혀 있는지 한눈에 볼 수가 없어요.
에이전트가 고객에게 답하는 모습을 확인해 보세요
안녕하세요, 3월 초에 12명 회사 워크숍용 빌라를 찾고 있어요. 가능할까요?
그동안 소프트웨어에서는
우리 회사 이야기 같나요?
에이전트에게 상황을 설명해 주세요. 무엇을 만들 수 있을지 알려 드리고, 실제로 필요한 경우라면 통화 일정을 잡아 드려요.
소프트웨어가 대신 해 주는 일
고객과 대화를 한곳에서
WhatsApp, Instagram, TikTok, 웹사이트 문의가 통합 받은편지함 하나로 모이고, 메시지 옆에 고객 카드가 바로 보여요.
영업과 파이프라인
모든 문의는 잠재 고객으로 등록되어 판매까지 추적돼요. 후속 연락과 미팅은 Google 캘린더와 동기화돼요.
예약, 일정, 프런트
온라인 예약, 단체 예약, 회원권과 크레딧, 직원별 일정, 프런트나 iPad 키오스크에서 체크인까지 지원해요.
청구서 발행과 결제 알림
정기 청구서, 단계별 결제 알림, 그리고 입금 확인증을 읽어서 맞는 청구서에 자동으로 연결해요.
POS, 재고, 온라인 결제
바코드 또는 서비스용 POS, 입출고 기록으로 관리하는 재고, 카드나 QRIS 결제 링크를 지원해요.
팀 관리와 인사이트
직원별 역할과 권한, 업무 관리, 아침 브리핑, 월간 리포트, 그리고 ChatGPT에서 바로 데이터를 조회할 수 있어요.
이미 고객사에서 운영 중
빌라 관리, Bali
Apex Property
문의는 밤낮없이 WhatsApp으로 들어오고, 빌라와 소유주, 계약 정보는 서로 연결되지 않는 도구에 흩어져 있었고, 임대료 청구서는 손으로 작성했어요. 저희는 대화, 빌라, 소유주, 계약, 일정, 자동 결제 알림이 포함된 청구서 발행까지 하나의 관리자 화면으로 제공했어요.
첫 통화부터 첫 모듈 운영까지
- 1
30분 통화
무료 화상 통화예요. 지금 일하는 방식을 보여주시면, 저희가 보이는 점을 말씀드려요.
- 2
진단
필요한 모듈을 시간을 가장 많이 아껴주는 순서대로 정리하고, 만들 가치가 없는 것도 알려드려요.
- 3
첫 번째 모듈 운영 시작
지금 쓰는 도구와 연결하고 기존 데이터를 옮겨서, 몇 주 안에 운영을 시작해요.
- 4
회사와 함께 성장하는 소프트웨어
매달 다음 모듈을 추가하고, 시스템을 모니터링하며 계속 책임지고 관리해요.
사람과 직접 이야기하고 싶으신가요?
팀과 30분 화상 통화 시간을 선택하세요. 통화가 끝나면 무엇을 만들 가치가 있는지 알게 돼요.
자주 묻는 질문
맞춤형 CRM이 뭔가요?
소프트웨어에 회사를 맞추는 게 아니라, 회사가 일하는 방식에 맞춰 만든 업무 소프트웨어예요. 고객, 영업, 예약, 청구서 발행을 하나의 도구에 모으고, 팀에 실제로 필요한 화면만 담아요.
기성 소프트웨어를 쓰면 안 되나요?
회사 업무가 기성 소프트웨어의 틀에 맞는다면 괜찮아요. 하지만 하루 업무에 도구 세 개와 엑셀이 필요하다면, 맞춤형 소프트웨어가 그걸 대신하고 모든 것을 연결해요. 고객에게 답하는 AI 에이전트까지요.
모든 걸 처음부터 새로 만드나요?
아니요. 이미 고객사에서 운영 중인 모듈을 조합해서 맞게 다듬어요. 기존 도구와 연결된 모듈 하나로 시작하고, 나머지는 다음 몇 달 동안 추가해요.
데이터와 팀은 안전하게 보호되나요?
직원마다 역할과 권한이 따로 있고, 로그인에 2단계 인증을 쓸 수 있으며, 중요한 작업은 기록으로 남아요. 백업은 암호화되어 외부에 보관돼요.
맞춤형 CRM 비용은 얼마인가요?
만들어야 할 범위에 따라 달라요. 모듈 수, 연결할 도구, 기존 데이터 이전, 지원 언어 수, 에이전트가 처리할 대화량 등이요. 막연히 견적을 드리기보다 진단 후에 정해요. 30분 통화는 무료이고 부담 없이 받아보실 수 있어요.
AI로 직접 CRM을 만들 수 있지 않나요?
간단한 관리 시트 정도라면 가능하고, 좋은 출발점이 되기도 해요. 하지만 회사를 운영하는 CRM에는 더 많은 게 필요해요. 직원별 권한, 백업, 제때 나가는 알림, 안전장치를 갖춘 WhatsApp 연결 에이전트, 그리고 계속 모니터링하고 발전시켜 줄 사람이요. 그 부분을 저희가 맡아요.