نظام CRM مخصص لا يفلت منه أي عميل

هو برنامج إدارة أعمال مبني حول طريقة عملك، لا العكس. يجمع عملاءك ومبيعاتك وحجوزاتك وفوترتك في أداة واحدة، مع الشاشات التي يحتاجها فريقك فعلًا فقط.

البرنامج الجاهز ينجح حين يتّسع نشاطك لقوالبه. أما حين يتطلب يومك ثلاث أدوات وجدول بيانات، فالبرنامج المخصص يحلّ محلها ويربط كل شيء، بما في ذلك وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يردّون على عملائك.

لا. يُجمَّع برنامجك من وحدات تعمل فعلًا لدى عملائنا، ثم يُكيَّف. نبدأ بوحدة واحدة متصلة بأدواتك الحالية، ونضيف الباقي خلال الأشهر التالية.

لكل شخص أدواره وصلاحياته الخاصة، ويمكن أن يعتمد تسجيل الدخول على المصادقة الثنائية، وتُسجَّل الإجراءات الحساسة. النسخ الاحتياطية مشفّرة ومحفوظة خارج الموقع.

يتوقف السعر على ما يجب بناؤه: عدد الوحدات، والأدوات التي يجب ربطها، ونقل بياناتك الحالية، وعدد اللغات، وحجم المحادثات التي يتولاها الوكلاء. نحدّده بعد التشخيص بدل أن نعطي رقمًا عشوائيًا. المكالمة التي مدتها 30 دقيقة مجانية ودون أي التزام.

لجدول متابعة أولي، نعم، وهي غالبًا بداية جيدة. لكن نظام CRM يدير نشاطًا كاملًا يحتاج أكثر من ذلك: صلاحيات لكل شخص، نسخ احتياطية، تذكيرات تُرسَل في وقتها، وكلاء متصلون بـ WhatsApp مع ضوابط، وشخص يراقبه ويطوّره باستمرار. هذا هو الجزء الذي نتولاه.