私たちを信頼してくださっている企業の一部
要点
AI Fusion Partnerは、クリニック、美容サロン、エステサロン向けにオーダーメイドのクリニック管理システムを開発します。メッセージ、予約、リマインド、署名済みの同意書を1か所にまとめます。エージェントがWhatsAppで患者さんの言語で返信し、施術に関わる質問はすぐにスタッフへ引き継ぎます。カルテは今お使いのツールにそのまま残ります。
更新日
もう追いかけなくていいこと
- 施術内容、診療時間、料金についての同じ質問が昼夜を問わず届き、スタッフが患者さんの合間に答えている。
- 21時に届いた予約の依頼に朝まで返信できず、患者さんはすでに他院で予約している。
- 予約忘れでスケジュールに空きができ、誰もそれを埋める時間がない。
エージェントがお客様に返信する様子
こんばんは。目の下の施術についてカウンセリングを受けたいのですが、今週空いていますか？
その間、業務システムでは
御社にも当てはまりますか？
エージェントに御社のことを教えてください。何を作れるかをお伝えし、本当にお役に立てそうなら打ち合わせを予約します。
業務システムが代わりにやること
患者さんの言語でWhatsApp受付
エージェントが御院の情報をもとに返信し、患者さんが送った写真や書類を読み取り、判断が必要なものはスタッフに回します。
オンライン予約
患者さんはWhatsAppやWebサイトで空いている時間枠を選べます。必要な施術ではオンラインで予約金も受け付けます。
自動リマインド
予約の前に毎回リマインドを送り、施術者のカレンダーは自動で更新されます。
同意書の署名と受付端末
来院時、患者さんはiPadの受付端末でチェックインし、画面上で同意書に署名します。書類は保存されます。
すべてのメッセージを1か所に
WhatsApp、Instagram、TikTokを1つの統合受信箱に。会話の中に患者カードが表示され、翻訳機能も内蔵しています。
Googleの口コミと月次レポート
口コミにはエージェントが返信案を作成し、月次レポートで受付の活動をまとめます。
打ち合わせから最初の機能の稼働まで
- 1
30分の打ち合わせ
現在、依頼がどう届き、予約がどう入っているかを見せてください。
- 2
現状診断
エージェントが答えてよいことと、必ずスタッフを通すべきことを一緒に決めます。
- 3
最初のモジュールを本番稼働
多くの場合、予約受付付きのWhatsApp受付から始め、今お使いのカレンダーと接続します。
- 4
毎月の振り返り
最低契約期間はありません。エージェントの返信を見直し、システムを改善し続けます。
人と直接話したい方へ
チームとの30分のビデオ通話を予約してください。作る価値があるものが分かります。
よくある質問
エージェントは医療上のアドバイスをしますか？
いいえ。実務的な質問（提供している施術、診療時間、アクセス、予約）に対応するよう設定し、患者さんの健康に関わる質問になった時点でスタッフに引き継ぎます。
カルテの代わりになりますか？
いいえ、そうは謳っていません。受付、メッセージ、予約、リマインド、同意書を扱います。カルテは今お使いのツールに残ります。
予約のすっぽかしをどう減らしますか？
予約の前に毎回自動でリマインドを送り、必要と考える施術にはオンラインの予約金を設定します。空いた時間枠は、ほかの患者さんが再び予約できるようになります。
エージェントは何語を話しますか？
患者さんの言語です。たとえばインドネシア語、英語、フランス語など。チームも内蔵の翻訳機能で読み書きできます。
クリニック向けのWhatsAppエージェントと予約システムはいくらかかりますか？
料金は、選ぶモジュール、連携するツール、既存データの移行、施術者の人数によって変わります。現状診断のあとに決まり、その後は最低契約期間なしの月ごとのパートナーシップになります。30分の打ち合わせは無料で、契約の義務はありません。