Agente de IA para WhatsApp
Um agente de IA para WhatsApp que faz reservas enquanto dorme
As mensagens da noite viram reservas pagas no seu software, e sua equipe só entra em ação quando um pedido foge às regras.
Algumas das empresas que confiam em nós
Em resumo
O agente de IA para WhatsApp da AI Fusion Partner responde aos seus clientes a qualquer hora, no idioma deles, consulta a agenda, faz a reserva e envia o link de pagamento. Ao contrário de um chatbot com roteiro fixo ou do agente gratuito do WhatsApp Business, ele está conectado ao seu software de gestão. Segue limites rígidos e passa a vez para sua equipe.
Atualizado em
O que deixa de correr atrás
- Mensagens enviadas às 23h esperam até de manhã, e o cliente já reservou em outro lugar.
- Sua equipe digita as mesmas respostas o dia todo, entre um cliente e outro na recepção.
- Um chatbot de botões responde, mas não reserva nada e não sabe nada da sua agenda.
Veja o agente responder ao seu cliente
Olá, há algum horário no sábado de manhã para duas pessoas?
Enquanto isso, no seu software
Parece o seu negócio?
Descreva-o ao agente. Ele diz o que construiríamos e marca a chamada se houver um caso real.
O que o seu software faz pela sua empresa
Responde no idioma do cliente
À noite, de madrugada ou quando uma conversa fica sem resposta. Entende o pedido em vez de oferecer botões.
Faz reservas de verdade
Reserva, remarca ou cancela, e gerencia vagas, créditos e lista de espera, direto na sua agenda.
Envia o link de pagamento
A reserva ou o plano é pago dentro da conversa, e o pagamento aparece no seu painel de gestão.
Qualifica e registra cada pedido
Datas, orçamento, necessidades: o pedido chega completo ao seu CRM, com a ficha do cliente ao lado da conversa.
Sua equipe continua no comando
Assim que sua equipe responde em uma conversa, o agente fica em silêncio nela. O que foge ao escopo é repassado.
Limites em produção
Nenhuma disponibilidade prometida sem verificação, um filtro antes de cada mensagem e limites de envio que protegem seu número.
Os agentes que trabalham para sua empresa
Já em funcionamento num cliente
Estúdio de pilates e Recovery Club, Bali
MOJO
As mensagens chegavam pelo WhatsApp, Instagram e TikTok a qualquer hora. Agora chegam a uma caixa de entrada única, e um agente de WhatsApp responde à noite e retoma as conversas sem resposta, no mesmo painel de gestão que a equipe do estúdio usa.
Da chamada ao primeiro módulo em funcionamento
- 1
Uma chamada de 30 minutos
Gratuita, por videochamada. Analisamos as perguntas que recebe e o que o agente poderia fazer pelo seu negócio.
- 2
O que ele pode fazer
Juntos definimos o que o agente resolve sozinho, o que passa para sua equipe e o que ele nunca faz.
- 3
Conectado ao seu software
Agenda, preços, pagamento, fichas de clientes: o agente trabalha com seus dados reais, em funcionamento em poucas semanas.
- 4
Revisado todo mês
Lemos as respostas dele, ajustamos as regras e continuamos responsáveis pelo comportamento dele.
Prefere conversar com uma pessoa?
Escolha uma videochamada de 30 minutos com a equipe. Sai sabendo o que vale a pena construir.
Respostas às suas perguntas
Qual é a diferença entre um chatbot de WhatsApp e um agente de IA?
Um chatbot segue uma árvore de perguntas e botões. Um agente de IA entende um pedido escrito livremente, consulta sua agenda ou seus preços e age: faz a reserva, envia um link de pagamento e cria o pedido no seu software.
O WhatsApp Business tem um agente gratuito. Por que escolher o da AFP?
O agente da Meta fica no app WhatsApp Business, separado do resto da sua operação. O nosso está conectado ao seu software: consulta a agenda real, cobra por link, registra no seu painel de gestão e segue suas regras. Se um agente independente bastar para o seu caso, diremos isso na chamada.
O agente pode errar?
Sim, como qualquer pessoa. Por isso ele nunca promete disponibilidade sem verificar, passa a vez assim que um pedido foge ao escopo e tem as respostas revisadas todo mês.
Meu número de WhatsApp pode ser bloqueado?
O agente aplica limites de envio, para quando um cliente pede e se desliga sozinho se algo parecer errado. Essas proteções funcionam em produção nos nossos clientes.
E as mensagens do Instagram, do TikTok ou do formulário do meu site?
Essas mensagens chegam à mesma caixa de entrada que o WhatsApp, organizadas automaticamente, para que sua equipe responda de um só lugar. Juntos decidimos em quais canais o agente responde sozinho.
Quanto custa um chatbot de WhatsApp?
O preço depende de três fatores: o que o agente pode fazer (responder, reservar, cobrar), as ferramentas às quais precisa se conectar e o volume de conversas. Ele é definido após a auditoria, e a parceria segue depois mês a mês, sem prazo mínimo. A chamada de 30 minutos é gratuita e sem compromisso.
Para o seu negócio
- Clínicas de estéticaCada pedido recebe resposta no idioma do paciente, mesmo às 22h, e termina numa consulta agendada.
- Oficina mecânicaOs pedidos de agendamento no WhatsApp são tratados sem a sua intervenção, e cada orçamento é aprovado por escrito antes de dar origem à fatura.
- Estúdio de PilatesOs clientes reservam e pagam sozinhos, mesmo às 23h, e ninguém volta a contar créditos à mão.
- Gestão de villas para aluguelAs mensagens noturnas são atendidas, nenhuma noite é vendida duas vezes e as faturas são cobradas sem esforço da sua parte.
- Agência de vistos e imigraçãoAs perguntas repetidas recebem resposta, os documentos vão para o processo certo e cada data de validade gera um lembrete antes do vencimento.
- Grupos de restaurantesUm prato que perde margem aparece assim que chega a fatura do fornecedor, e cada unidade tem a sua própria demonstração de resultados.
Veja o que seus clientes receberiam: fale com o nosso agente.
Ele é construído como os que nossos clientes usam. Descreva seu negócio: se houver uma necessidade real, ele agenda a chamada com a equipe.