Gestão de villas para aluguel
Software de gestão de villas que cuida delas durante a noite
As mensagens noturnas são atendidas, nenhuma noite é vendida duas vezes e as faturas são cobradas sem esforço da sua parte.
Algumas das empresas que confiam em nós
Em resumo
A AI Fusion Partner cria software de gestão de villas personalizado que conecta hóspedes, proprietários e equipe de campo. Um agente atende as mensagens do fim do dia e da noite e transforma um problema numa tarefa, enquanto os calendários das plataformas são unificados e as faturas cobradas. Estes módulos estão em funcionamento numa empresa de gestão de villas em Bali.
Atualizado em
O que deixa de correr atrás
- Um hóspede avisa às 23h que o ar-condicionado parou, e a mensagem fica à espera até de manhã.
- As datas estão no Airbnb, no Booking.com e no calendário do proprietário: um bloqueio esquecido e acontece uma reserva dupla.
- No fim do mês, os extratos e os repasses aos proprietários são refeitos à mão numa planilha.
Veja o agente responder ao seu cliente
Olá, o ar-condicionado do quarto principal parou de funcionar e está muito calor. O que fazemos?
Enquanto isso, no seu software
Parece o seu negócio?
Descreva-o ao agente. Ele diz o que construiríamos e marca a chamada se houver um caso real.
O que o seu software faz pela sua empresa
A villa reconhecida desde a primeira mensagem
Cada número está ligado à sua villa e à sua estadia. Hóspedes, proprietários e fornecedores são classificados automaticamente.
Calendários unificados
Airbnb, Booking.com, o calendário do proprietário e os seus próprios bloqueios num só calendário. Na dúvida, a villa aparece como indisponível.
Manutenção e limpeza, acompanhadas até o fim
Cada problema vira uma tarefa atribuída, sem duplicados, indicando quem paga. App de campo com fotos por quarto: construído e testado.
Faturas, lembretes e comprovantes de pagamento
Faturas com aprovação, lembretes por etapas, multas por atraso e o comprovante de transferência do cliente associado à fatura certa.
Extratos e repasses aos proprietários
Receitas menos custos e comissão, num extrato em PDF aprovado, e um portal do proprietário por link seguro. Construído e testado.
Um resumo matinal, e os seus dados no ChatGPT
O que aconteceu durante a noite e as tarefas do dia numa só mensagem. O gestor também pode consultar o software pelo ChatGPT ou pelo Claude.
Os agentes que trabalham para sua empresa
Já em funcionamento num cliente
Gestão de villas, Bali
Apex Property
Os pedidos chegavam pelo WhatsApp a qualquer hora, e villas, proprietários e contratos estavam espalhados por várias ferramentas. Agora um único painel de gestão reúne a agenda, as tarefas e o faturamento com lembretes. Durante a noite, um agente de WhatsApp atende cada contato, reúne o pedido e encaminha para a equipe.
Da chamada ao primeiro módulo em funcionamento
- 1
Uma primeira chamada
Conte como é uma semana normal: chegadas, limpeza, mensagens noturnas e o fim do mês com os proprietários.
- 2
Um diagnóstico
Encontramos onde se perdem horas e reservas, e o que pode esperar.
- 3
Um primeiro módulo em produção
Muitas vezes o agente noturno com a caixa de entrada compartilhada, ou os calendários unificados, conectados aos seus anúncios atuais.
- 4
Depois, proprietários e trabalho de campo
Extratos, portal do proprietário e app de campo entram quando a base já funciona, ao ritmo da sua equipe.
Prefere conversar com uma pessoa?
Escolha uma videochamada de 30 minutos com a equipe. Sai sabendo o que vale a pena construir.
Respostas às suas perguntas
O agente responde aos hóspedes durante a estadia?
Atende a mensagem, reconhece a villa, faz as perguntas úteis (que quarto, desde quando, uma foto) e cria a tarefa para a equipe. As respostas que pode dar sozinho, como a senha do wifi ou a hora de saída, são definidas em conjunto. Para todo o resto, passa a conversa à sua equipe.
Preciso de sair do Airbnb ou do Booking.com?
Não. Os seus anúncios continuam onde estão. O software lê os calendários dessas plataformas e junta tudo com os calendários dos seus proprietários, para que nenhuma noite seja vendida duas vezes.
Já uso um channel manager. Isto substitui essa ferramenta?
Não necessariamente. Muitas vezes começamos ao lado da ferramenta atual, com o que ela não faz: mensagens noturnas, proprietários, trabalho de campo, lembretes. O diagnóstico diz se vale a pena mantê-la ou substituí-la.
Os proprietários podem acompanhar os seus rendimentos sozinhos?
Sim, através de um portal aberto por link seguro e de um extrato de repasse em PDF. Estes módulos estão construídos e testados; são ativados quando as suas regras de custos e comissões estiverem configuradas no software.
A minha equipe de limpeza precisa de instalar um app?
Não. Cada pessoa recebe um link pessoal que abre as suas tarefas do dia, com a checklist e a foto a tirar quarto a quarto. Sem conta nem senha.
Negócios parecidos
- Hotel boutiqueA recepção deixa de repetir as mesmas respostas, cada pedido chega à equipe certa e o seu PMS continua no lugar.
- ImobiliáriaCada contato é acompanhado até a visita, os seus anúncios ficam corretos e a carteira de clientes fica na empresa quando um corretor sai.
- Empresa de limpezaO substituto aparece num só gesto, uma visita contestada fica esclarecida com uma foto, e as faturas dos contratos ficam prontas todos os meses.
Chega de mensagens de hóspedes à espera até de manhã.
Descreva a sua gestora de villas ao nosso agente. Se houver um encaixe real, ele marca a sua chamada com a equipe.