WhatsApp-CRM
Het WhatsApp-CRM waarin geen klant tussen de mazen glipt
Alle berichten in één inbox voor het hele team, elke klant met een eigen fiche, en geen prospect die zonder opvolging blijft.
Enkele bedrijven die ons vertrouwen
Kort gezegd
Het WhatsApp-CRM van AI Fusion Partner brengt je WhatsApp-nummers, Instagram, TikTok en de formulieren van je website samen in één inbox, met de klantfiche naast elk gesprek. Elke aanvraag wordt een lead die je opvolgt tot aan de verkoop. Een AI-agent antwoordt op WhatsApp en schrijft rechtstreeks in het CRM, en je team neemt over wanneer het wil.
Bijgewerkt op
Wat je niet meer hoeft na te jagen
- Gesprekken zitten verspreid over meerdere telefoons, en niemand weet wie wie heeft geantwoord.
- Een prospect stuurt één bericht, wordt nooit opgevolgd en boekt ergens anders.
- De geschiedenis van een klant staat op de telefoon van één medewerker, en vertrekt samen met die medewerker.
Zie hoe de agent je klant antwoordt
Hoi, ik wil mijn les van morgen om 9 uur verzetten. Is er nog plek op zaterdagochtend?
Ondertussen, in je software
Klinkt dit als jouw bedrijf?
Beschrijf het aan de agent. Hij vertelt je wat we zouden bouwen en plant het gesprek in als er een echte case is.
Wat je software voor je doet
Eén inbox voor alle kanalen
Meerdere WhatsApp-nummers, Instagram, TikTok en websiteformulieren op één plek, gedeeld door het hele team.
De klantfiche in het gesprek
Boekingen, aankopen, betalingen en notities staan naast het gesprek: je antwoordt en weet met wie je praat.
Leads en opvolging
Elke aanvraag wordt gesorteerd en gevolgd in een pipeline, met opvolging en afspraken gesynchroniseerd met Google Calendar.
Een AI-agent die in het CRM schrijft
Op WhatsApp antwoordt hij, kwalificeert hij, boekt hij en zet hij de volledige aanvraag op de klantfiche.
Je team houdt de controle
Zodra iemand in een gesprek antwoordt, zwijgt de agent. Op Instagram en TikTok antwoordt je team.
Meldingen en vertaling
Het team krijgt een melding bij belangrijke aanvragen, en elk bericht kan vertaald worden in de taal van wie het leest.
De agents die voor je werken
Al in gebruik bij een klant
Pilatesstudio en Recovery Club, Bali
MOJO
Berichten kwamen op elk uur binnen via WhatsApp, Instagram en TikTok. Nu komen ze terecht in één inbox, in dezelfde beheeromgeving als de boekingen van de studio, en een WhatsApp-agent antwoordt 's nachts en pakt gesprekken op die onbeantwoord bleven.
Van het gesprek tot je eerste module in gebruik
- 1
Een gesprek van 30 minuten
Gratis, via videogesprek. We bekijken waar je berichten vandaan komen en wat er onderweg verloren gaat.
- 2
Een diagnose
We bepalen welke kanalen samenkomen, de fases van je pipeline en wat de agent zelfstandig mag doen.
- 3
De centrale inbox gaat live
Je kanalen gekoppeld, je contacten overgezet, je team opgeleid: in gebruik binnen enkele weken.
- 4
Het CRM groeit met je mee
Boekingen, facturatie, betaling: we voegen maand na maand de volgende modules toe en blijven er verantwoordelijk voor.
Liever met een mens praten?
Kies een videogesprek van 30 minuten met het team. Je weet daarna wat de moeite waard is om te bouwen.
Je vragen beantwoord
Wat is een WhatsApp-CRM?
Een tool voor klantbeheer rond WhatsApp: de gesprekken van het hele team komen op één plek samen, elk contact heeft een fiche en elke aanvraag wordt opgevolgd tot aan de verkoop. Het onze brengt ook Instagram, TikTok en websiteformulieren samen, en kan uitgroeien tot de beheersoftware voor je hele bedrijf.
Is marketing via WhatsApp legaal?
WhatsApp eist dat klanten ermee hebben ingestemd om je berichten te ontvangen, en verbiedt ongevraagde massaberichten; ook de privacyregels van je land zijn van toepassing. Wij doen niet aan massaverzending: de agent antwoordt mensen die zelf schrijven, houdt verzendlimieten aan die je nummer beschermen en stopt zodra een klant daarom vraagt.
Wat is het verschil met de WhatsApp Business-app?
De WhatsApp Business-app past bij één persoon op één telefoon. Zodra meerdere mensen antwoorden, of gesprekken moeten doorstromen naar boekingen, facturatie en verkoopopvolging, heb je een CRM nodig dat aan WhatsApp gekoppeld is.
Hoeveel kost een WhatsApp-CRM op maat?
De prijs hangt af van wat er gebouwd moet worden: het aantal kanalen en nummers, wat de agent mag doen, de tools waarmee hij moet koppelen, het overzetten van je contacten en het aantal gesprekken. We bepalen hem na de diagnose. Het gesprek van 30 minuten is gratis en vrijblijvend.
Kunnen we onze huidige nummers houden?
Tijdens de diagnose bekijken we samen hoe we elk van je nummers koppelen en wat dat voor je team verandert. Niets wordt omgeschakeld zonder je akkoord.
Ontdek wat één inbox voor je team zou veranderen.
In 30 minuten bekijken we waar je berichten vandaan komen en zeggen we je wat er voor jou zou veranderen, en wat niet.