ऐसा WhatsApp CRM जिसमें कोई कस्टमर छूटता नहीं

WhatsApp के इर्द-गिर्द बना कस्टमर मैनेजमेंट टूल: पूरी टीम की बातचीत एक जगह आती है, हर कॉन्टैक्ट का रिकॉर्ड होता है, और हर पूछताछ सेल तक ट्रैक होती है। हमारा CRM Instagram, TikTok और वेबसाइट फ़ॉर्म भी जोड़ता है, और पूरे बिज़नेस का मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर बन सकता है।

WhatsApp की शर्त है कि कस्टमर ने आपके मैसेज पाने के लिए सहमति दी हो, और बिना मांगे बल्क मैसेज भेजना मना है; आपके देश के डेटा प्रोटेक्शन नियम भी लागू होते हैं। हम बल्क मैसेज नहीं भेजते: एजेंट उन्हीं लोगों को जवाब देता है जो खुद मैसेज करते हैं, आपके नंबर को बचाने के लिए भेजने की सीमा रखता है, और कस्टमर के कहते ही रुक जाता है।

WhatsApp Business ऐप एक फ़ोन पर एक व्यक्ति के लिए ठीक है। जैसे ही कई लोग जवाब देने लगें, या बातचीत से बुकिंग, इनवॉइसिंग और सेल ट्रैकिंग चलानी हो, आपको WhatsApp से जुड़ा CRM चाहिए।

कीमत इस पर निर्भर करती है कि क्या बनाना है: चैनल और नंबर कितने हैं, एजेंट को क्या करने की इजाज़त है, उसे किन टूल से जुड़ना है, आपके कॉन्टैक्ट लाने हैं, और बातचीत कितनी होती है। हम इसे डायग्नोस्टिक के बाद तय करते हैं। 30 मिनट की कॉल मुफ़्त है, कोई बाध्यता नहीं।

डायग्नोस्टिक में हम साथ मिलकर देखते हैं कि आपका हर नंबर कैसे जोड़ा जाए और इससे आपकी टीम के लिए क्या बदलेगा। आपकी मंज़ूरी के बिना कुछ भी नहीं बदला जाता।