Команда агентов и ваш агент под заказ
У каждого агента одна понятная задача: он работает внутри вашей системы и передает дело вашей команде. Каждый уже работает у клиента.
Ресепшен
Отвечает в WhatsApp днем и ночью на языке клиента и при необходимости передает разговор команде.
Например : Клиент пишет в 23:00: его встречают, запрос записывается, а утром команда берет его в работу.
Бронирования
Бронирует, переносит и отменяет, следит за местами, кредитами и листом ожидания, отправляет ссылку на оплату.
Например : «Есть место на 9:00?»: место забронировано, кредит списан, без участия сотрудников.
Продажи
Квалифицирует каждую заявку (даты, бюджет, потребность), заносит ее в воронку и вовремя напоминает о себе клиенту.
Например : Запрос на расчет попадает в CRM полностью заполненным, а повторный контакт уже запланирован.
Встречи
Общается с посетителями вашего сайта, предлагает свободное время из вашего календаря и отправляет приглашение.
Например : Это агент, который отвечает вам на этом сайте: он может записать вас на звонок с нами.
Единый входящий ящик
Собирает WhatsApp, Instagram, TikTok и формы сайта на одном экране и автоматически их сортирует.
Например : Три канала, один список: лиды, клиенты и партнеры уже разобраны.
Финансы
Готовит регулярные счета, напоминает о неоплаченных и сопоставляет подтверждения оплаты с нужными счетами.
Например : Клиент присылает скриншот перевода: счет отмечен как оплаченный.
Документы
Читает счета поставщиков, рукописные накладные и удостоверения личности и вносит данные на проверку.
Например : Фото рукописной накладной превращается в строки в карточке клиента.
Договоры
Составляет договор по переписке или голосовому сообщению, с чек-листом перед подписанием.
Например : Голосовое сообщение на 2 минуты превращается в договор, готовый к проверке.
Контент и отзывы
Готовит контент для соцсетей и блога и отвечает на отзывы в Google, с согласованием перед публикацией.
Например : Отзыв на 5 звезд получает личный ответ в тот же день.
Поиск клиентов
Находит запросы в WhatsApp-группах вашей отрасли и готовит первое персональное сообщение.
Например : Кто-то в группе ищет виллу на декабрь: предложение из вашего каталога готово к отправке.
Внутренний ассистент
Отвечает вашей команде на основе ваших данных и готовит записи как черновики для подтверждения.
Например : «Кто приходит завтра утром?»: список приходит одним сообщением.
Управление
Присылает утреннюю сводку, важные оповещения и ежемесячный отчет. К вашей системе можно обращаться даже из ChatGPT.
Например : Каждое утро: что произошло вчера и что требует вашего внимания сегодня.
Мониторинг рынка
Следит за конкурентами, их ценами и рекламой и сообщает вам, только когда что-то меняется.
Например : Конкурент снижает цены: вы узнаете об этом в тот же день.
Ваш агент под заказ
Вашей задачи нет в списке? Мы создадим нужного агента, подключенного к вашим инструментам, с теми же мерами защиты, что и у остальных.
Какой агент нужен вашему бизнесу?
У каждой отрасли свои агенты и примеры. Выберите свою или опишите ваш бизнес нашему агенту: он подскажет, какие из них вам помогут.