私たちを信頼してくださっている企業の一部
要点
AI Fusion Partnerは、ジムとCrossFitボックス向けに、オーダーメイドのジム管理システムを開発しています。会員プランと回数券、チェックイン、グループクラスとパーソナルトレーニング、バーのPOSレジ、オンライン決済に対応。WhatsAppエージェントが夜や週末も見込み客に返信し、体験レッスンを予約し、会員プランの販売もできます。
更新日
もう追いかけなくていいこと
- 会員プランが切れても誰もフォローせず、1か月後に退会に気づく。
- 日曜の夜にWhatsAppやInstagramで料金や体験を聞かれても、誰も折り返さない。
- 受付、ドリンクカウンター、クラスのスケジュールが、連携しない3つのツールに分かれている。
エージェントがお客様に返信する様子
こんにちは。月会費はいくらですか？先に体験はできますか？
その間、業務システムでは
御社にも当てはまりますか？
エージェントに御社のことを教えてください。何を作れるかをお伝えし、本当にお役に立てそうなら打ち合わせを予約します。
業務システムが代わりにやること
会員プラン、回数券、体験
月額、年額、回数券、新規の方限定の体験プラン。どのプランもオンラインでも受付でも販売でき、変更はすべて記録されます。
チェックインとiPad受付端末
iPad受付端末でチェックインし、初回来館時に同意書へ署名。プランが有効かどうか、受付ですぐにわかります。
グループクラスとパーソナル
CrossFit、HIIT、ヨガ、プライベートセッション。クラスごとに定員を設定し、オンラインやWhatsAppで予約、そのたびにコーチへ通知します。
バーとショップのPOSレジ
ドリンク、サプリメント、物販、会員プランをひとつのレジで。決済リンクと二重請求の防止機能つきです。
見込み客と会員を統合受信箱に
WhatsApp、Instagram、TikTokを一か所にまとめ、連絡先カードも表示。夜はエージェントが返信し、チームがフォローします。
ジムの数字
アクティブ会員数、売上、来館数、クラスの稼働率。締め時点で確定する月次レポートもあります。
打ち合わせから最初の機能の稼働まで
- 1
30分の打ち合わせ
最初のメッセージから会員プランの更新まで、今の会員の流れを見せてください。
- 2
現状診断
返信できていない見込み客、更新されない会員プラン、突き合わせが必要な3つのツールなど、いちばん負担になっているものを見つけます。
- 3
最初のモジュールを本番稼働
多くの場合は、会員管理とチェックイン、または見込み客向けのWhatsAppエージェントから。今のプランをそのまま引き継ぎます。
- 4
残りは月ごとに
クラス、POSレジ、レポート。モジュールをひとつずつ追加し、毎月エージェントの仕事を見直します。
人と直接話したい方へ
チームとの30分のビデオ通話を予約してください。作る価値があるものが分かります。
よくある質問
エージェントはWhatsAppで会員プランを販売できますか？
はい。プランを紹介して決済リンクを送り、支払いが確認されると会員カードにプランが表示されます。法人料金や特別な要望は、チームに引き継ぎます。
期限切れが近い会員プランをフォローできますか？
はい。会員プランにつなぐモジュールで、対象の会員が一覧に表示され、チームが承認すると更新リンクつきのリマインドがWhatsAppで送られます。
システムで入口のゲートを開けられますか？
チェックインはiPad受付端末か受付で行います。ゲートやカードリーダーとの連携は、お使いの機器に応じて現状診断で個別に検討します。
コーチはプライベートセッションも担当しています。予約はどうなりますか？
定員1名のクラスと同じです。会員がコーチと時間を選び、回数券かオンラインで支払うと、予約のたびにコーチへ通知されます。
オーダーメイドのジム管理システムの費用は？
モジュールと市場によって変わり、費用は現状診断のあとに決まります。30分の打ち合わせは無料で、契約の義務もありません。