私たちを信頼してくださっている企業の一部
要点
AI Fusion Partnerは、清掃、ハウスキーピング、ファシリティサービスの会社のためのオーダーメイド業務システムを開発しています。WhatsAppやメールからの見積もり依頼の受付、定期契約、スタッフのシフトと代理手配、写真付きでの訪問完了、毎月の請求書発行と支払いリマインドに対応。御社の現場と料金に合わせ、ほかの業種ですでに稼働しているモジュールをもとにつくります。
更新日
もう追いかけなくていいこと
- 朝6時にスタッフから病欠の連絡。責任者は代わりを探して1時間電話をかけ続けます。
- 顧客から作業について指摘されても、オフィスを清掃したこと、その時刻を示すものが何もありません。
- 見積もりと毎月の契約請求書は手作業。支払いの遅れがたまっていきます。
エージェントがお客様に返信する様子
こんにちは。オフィスの清掃をお願いできる会社を探しています。広さは約300m²です。見積もりをいただけますか？
その間、業務システムでは
御社にも当てはまりますか？
エージェントに御社のことを教えてください。何を作れるかをお伝えし、本当にお役に立てそうなら打ち合わせを予約します。
業務システムが代わりにやること
見積もり依頼をひとつのパイプラインに
WhatsAppやメールの依頼は、物件、広さ、頻度、住所とともに見込み客として登録。受注した見積もりは契約になり、請求書になります。
契約から組まれるシフト
定期契約ごとに訪問予定が作成されます。欠員が出たら、その現場に入れる人を表示できます。
すべての訪問を証明
スタッフごとに担当現場が載ったリンクをひとつ。訪問は写真と時刻がそろって初めて完了します。現場用モジュールは開発・テスト済みです。
クレームを最後まで追跡
顧客からのクレームは担当者付きのタスクになり、重複なく現場の履歴に残ります。
毎月の請求書発行とリマインド
契約ごとの請求書を毎月用意。段階的に支払いリマインドを送り、WhatsAppで届いた振込のスクリーンショットで請求書を支払い済みにします。
朝のブリーフィング
毎朝、経営者のもとにその日の訪問、欠勤の連絡、未対応のクレーム、期限切れの請求書が届きます。
打ち合わせから最初の機能の稼働まで
- 1
30分の打ち合わせ
いま依頼がどう届き、シフトをどう組み、請求書をどう送っているかを見せてください。
- 2
業務診断
電話での代理手配、作業への疑問、遅い見積もり、未払いの請求書など、いちばんコストがかかっているものを見つけます。
- 3
最初のモジュールを本番稼働
多くの場合、契約から組まれるシフト、またはリマインド付きの定期請求から。すでにお使いのツールと連携します。
- 4
残りは月ごとに
最低契約期間はありません。写真付きの現場アプリ、見積もり、朝のブリーフィングを追加し、稼働しているものに責任を持ち続けます。
人と直接話したい方へ
チームとの30分のビデオ通話を予約してください。作る価値があるものが分かります。
よくある質問
市販の清掃業向けソフトの代わりになりますか？
置き換えることも、併用することもできます。パッケージ製品は平均的な清掃会社に合わせてつくられています。オーダーメイドのシステムは御社の契約、チェックリスト、顧客の支払い方法に合わせて動きます。いまのツールを残すべきかどうかは、業務診断でお伝えします。
スタッフはアプリをインストールする必要がありますか？
いいえ。スマホに個人用のリンクが届き、アカウントもパスワードも不要です。その日の現場と、各訪問を完了するのに必要な写真が表示されます。
Baliのヴィラのハウスキーピングや、ドバイのビル清掃にも使えますか？
はい、考え方は同じです。定期的な訪問、現場ごとのチェックリスト、顧客への証明。メッセージは複数の言語でWhatsAppに届いても、エージェントが顧客の言語で答えます。
GPSでのチェックインには対応していますか？
すでに稼働しているモジュールではありません。御社向けに開発することはできます。業務診断では、写真と完了時刻で顧客に十分か、位置情報が必要かを確認します。
清掃会社のクライアントはすでにいますか？
この業種のクライアントはご紹介していません。WhatsAppの統合受信箱、シフト管理、担当者付きのタスク、定期請求、支払いリマインドは、ほかの業種ですでに本番稼働しています。