Spa's en massagesalons
Spa software die je behandelruimtes vult
Boekingen voor dezelfde dag worden aangenomen en betaald zonder op de receptie te wachten, en elke therapeut krijgt de avond ervoor zijn planning.
Enkele bedrijven die ons vertrouwen
Kort gezegd
AI Fusion Partner bouwt spa software op maat voor spa's en massagesalons: online boeken per behandeling en duur, een planning per therapeut, pakketten, kassa en online betaling. Een WhatsApp-agent behandelt aanvragen op het laatste moment in de taal van de gast, stelt vrije tijdslots voor en stuurt de betaallink.
Bijgewerkt op
Wat je niet meer hoeft na te jagen
- Gasten die binnenwandelen boeken via WhatsApp, in alle talen, terwijl de receptie al jongleert met aankomsten en ruimtes.
- Therapeuten horen hun planning pas die ochtend, en commissies worden aan het einde van de maand met de hand herberekend.
- Een no-show of een late annulering maakt een tijdslot van 90 minuten leeg, zonder voorschot en zonder iemand om het aan te bieden.
Zie hoe de agent je klant antwoordt
Hoi, hebben jullie vanmiddag nog een duomassage vrij? We logeren in het hotel hiernaast.
Ondertussen, in je software
Klinkt dit als jouw bedrijf?
Beschrijf het aan de agent. Hij vertelt je wat we zouden bouwen en plant het gesprek in als er een echte case is.
Wat je software voor je doet
Boeken per behandeling en duur
Massage van 60 of 90 minuten, gezichtsverzorging of duoritueel: gasten boeken voor één of twee en betalen online.
Een planning per therapeut
Een overzicht per therapeut: bij elke boeking krijgt die een melding, en elke avond de planning van morgen.
Pakketten en behandelkaarten
Massagekaarten, duopakketten, abonnementen: elke behandeling wordt van het juiste pakket afgetrokken, aanpassingen genoteerd op de gastenfiche.
Voorschotten en online betaling
De receptie of de agent stuurt een betaallink voor kaart of QR-code. De behandeling is pas bevestigd als ze betaald is.
Berichten met vertaling
WhatsApp, Instagram en TikTok in één inbox: jij leest in jouw taal, de gast krijgt het antwoord in de zijne.
Kassa en Google-reviews
Eén toonbank voor behandelingen, pakketten en producten, zonder dubbele aanrekening. De agent antwoordt op Google-reviews, jij keurt de gevoelige goed.
De agents die voor je werken
Van het gesprek tot je eerste module in gebruik
- 1
Een gesprek van 30 minuten
Laat ons zien hoe een gast vandaag een behandeling boekt, en hoe de receptie therapeuten inplant.
- 2
Een diagnose
We zoeken wat je het meest kost: onbeantwoorde berichten op het laatste moment, no-shows, planningen of commissies met de hand.
- 3
Een eerste module in gebruik
Vaak online boeken met een voorschot, of de inbox met de WhatsApp-agent, gekoppeld aan je behandelmenu.
- 4
De rest, maand per maand
Pakketten, kassa, Google-reviews: we voegen modules één voor één toe en kijken elke maand het werk van de agent na.
Liever met een mens praten?
Kies een videogesprek van 30 minuten met het team. Je weet daarna wat de moeite waard is om te bouwen.
Je vragen beantwoord
Kan de agent een behandeling voor dezelfde dag boeken?
Ja, als er nog een tijdslot vrij is in de planning. Hij stelt alleen vrije tijdslots voor, stuurt de betaallink als je een voorschot vraagt, en geeft over aan de receptie voor alles wat specifiek is: zwangerschap, contra-indicaties, behandelingen buiten het menu.
Mijn gasten schrijven in talen die mijn team niet spreekt. Hoe houden we dat bij?
De inbox vertaalt elk bericht naar de taal van je team, en je antwoord wordt vertaald naar die van de gast. De agent zelf antwoordt meteen in de taal van het bericht.
Kan de software de commissies van therapeuten berekenen?
Ja, het is een module die we aanpassen aan jouw regel: percentage per behandeling, vast bedrag of een mix van beide. De behandelingen van elke therapeut staan al in de planning, de berekening vertrekt daarvan, en jij keurt ze goed voor je uitbetaalt.
Hoe verminderen we no-shows en late annuleringen?
Met een voorschot dat online betaald wordt bij het boeken, annuleringsregels die de agent toepast, en een geschiedenis per gast: de receptie ziet meteen wie al eens een afspraak heeft gemist.
Wat kost een reserveringssysteem op maat voor een spa?
Dat hangt af van de modules en je markt, en de prijs wordt bepaald na de diagnose. Het gesprek van 30 minuten is gratis en vrijblijvend.
Verwante bedrijven
- Esthetische kliniekenElke aanvraag krijgt antwoord in de taal van de patiënt, ook om 22 uur, en eindigt als een geboekt consult.
- PilatesstudioKlanten boeken en betalen zelf, ook om 23 uur, en niemand telt nog credits met de hand.
- BoetiekhotelJe receptie herhaalt niet langer dezelfde antwoorden, elke vraag komt bij het juiste team terecht, en je PMS blijft gewoon staan.
Een massage die om 13 uur gevraagd wordt, hoort om 13 uur geboekt te zijn.
Beschrijf je spa aan onze agent. Als het echt past, boekt hij je gesprek met het team.