Управление виллами
Программа управления виллами, которая присматривает за ними ночью
Ночные сообщения обрабатываются, ни одна ночь не продается дважды, а напоминания по счетам уходят без вашего участия.
Некоторые компании, которые нам доверяют
Коротко
AI Fusion Partner создает программу управления виллами под заказ, которая связывает гостей, собственников и выездную команду. Агент принимает вечерние и ночные сообщения и превращает проблему в задачу, а календари площадок объединяются и по счетам уходят напоминания. Эти модули работают в управляющей компании вилл на Bali.
Обновлено
О чем больше не нужно помнить
- Гость пишет в 23:00, что сломался кондиционер, и сообщение ждет до утра.
- Даты живут в Airbnb, Booking.com и календаре собственника: одна забытая блокировка, и это двойное бронирование.
- В конце месяца отчеты и выплаты собственникам собираются вручную в таблице.
Посмотрите, как агент отвечает вашему клиенту
Здравствуйте, в главной спальне перестал работать кондиционер, очень жарко. Что нам делать?
Тем временем в вашей системе
Похоже на ваш бизнес?
Опишите его агенту. Он расскажет, что мы бы для вас сделали, и запишет на звонок, если задача реальная.
Что система делает за вас
Вилла распознается с первого сообщения
Каждый номер привязан к своей вилле и проживанию. Гости, собственники и поставщики сортируются автоматически.
Объединенные календари
Airbnb, Booking.com, календарь собственника и ваши блокировки в одном календаре. При сомнении вилла показывается занятой.
Обслуживание и уборка под контролем
Каждая проблема становится назначенной задачей, без дублей, с указанием, кто платит. Выездное приложение с фото комнат: создано и протестировано.
Счета, напоминания и подтверждения оплаты
Счета с утверждением, поэтапные напоминания, пени за просрочку, а скриншот перевода клиента сопоставляется с нужным счетом.
Отчеты и выплаты собственникам
Доход минус расходы и комиссия в утвержденном PDF-отчете, плюс кабинет собственника по защищенной ссылке. Создано и протестировано.
Утренняя сводка и ваши данные в ChatGPT
Прошедшая ночь и задачи на сегодня в одном сообщении. Управляющий также может обращаться к системе из ChatGPT или Claude.
Агенты, которые работают на вас
Уже работает у клиента
Управление виллами, Bali
Apex Property
Запросы приходили в WhatsApp в любое время суток, а виллы, собственники и договоры хранились в нескольких инструментах. Теперь в одной панели управления собраны расписание, задачи и выставление счетов с напоминаниями. Ночью агент в WhatsApp встречает каждого, кто пишет, собирает запрос и передает его команде.
От звонка до первого запущенного модуля
- 1
Первый звонок
Расскажите нам об обычной неделе: заезды, уборка, ночные сообщения и конец месяца с собственниками.
- 2
Диагностика
Находим, где утекают ваши часы и бронирования, и что может подождать.
- 3
Первый модуль в работе
Чаще всего ночной агент с единым входящим ящиком или объединенные календари, подключенные к вашим текущим объявлениям.
- 4
Затем собственники и выездная работа
Отчеты, кабинет собственника и выездное приложение добавляются, когда основа уже работает, в темпе вашей команды.
Хотите обсудить с человеком?
Выберите время для 30-минутного видеозвонка с командой. Вы будете знать, что стоит делать, а что нет.
Ответы на ваши вопросы
Отвечает ли агент гостям во время проживания?
Он принимает сообщение, распознает виллу, задает нужные вопросы (какая комната, с какого времени, фото) и создает задачу для команды. Ответы, которые он может дать сам, например код от Wi-Fi или время выезда, определяются вместе с вами. Во всем остальном он передает разговор вашей команде.
Придется ли уходить с Airbnb или Booking.com?
Нет. Ваши объявления остаются на месте. Система читает их календари и объединяет с календарями собственников, чтобы ни одна ночь не продавалась дважды.
У меня уже есть channel manager. Это его заменит?
Не обязательно. Часто мы начинаем рядом с текущим инструментом, с того, чего он не делает: ночные сообщения, собственники, выездная работа, напоминания. Диагностика покажет, оставить его или заменить.
Могут ли собственники сами следить за своим доходом?
Да, через кабинет, открываемый по защищенной ссылке, и PDF-отчет о выплате. Эти модули созданы и протестированы; мы включаем их, как только в системе заданы ваши правила по расходам и комиссии.
Нужно ли команде уборки устанавливать приложение?
Нет. Каждый получает личную ссылку, которая открывает его задачи на день, с чек-листом и фото, которое нужно сделать, комната за комнатой. Без аккаунта и без пароля.
Похожие направления
- Бутик-отелиРесепшен больше не повторяет одни и те же ответы, каждый запрос попадает в нужную службу, а ваша PMS остается на месте.
- Агентство недвижимостиКаждую заявку ведут до показа, объекты всегда актуальны, а клиентская база остается в агентстве, когда агент уходит.
- Клининговая компанияЗамена находится в одно действие, спор по уборке решается фотографией, а счета по договорам готовятся каждый месяц.
Сообщения гостей больше не ждут до утра.
Расскажите нашему агенту о своей управляющей компании. Если мы действительно можем помочь, он запишет вас на звонок с командой.