برنامج ضيافة يرد على ضيوف الفندق البوتيك قبل وصولهم

لا يرد إلا من المعلومات التي وافقت عليها: المواعيد، والاتجاهات، والخدمات، وقواعد المكان. وإن لم يعرف، يقول ذلك ويحيل الأمر إلى الاستقبال. ويمكن لفريقك تولي أي محادثة، فيتوقف الوكيل فورًا.

لا. ننطلق من نظام PMS ومدير القنوات لديك. وما يمكن ربطه يعتمد على كل أداة، ونتحقق منه خلال التشخيص، قبل بناء أي شيء.

لا. روبوت الدردشة يجيب عن الأسئلة. أما هنا فالوكيل يكتب في برنامجك: طلب التنقل يصل إلى الفريق المناسب، والوصول المتأخر يُسجَّل في الإقامة، والاستقبال يرى كل شيء على شاشة واحدة.

الأدوات الجاهزة تناسب فندقًا متوسطًا. أما هنا فالبرنامج يتبع طريقة عمل منشأتك فعلًا: خدماتك، وفرقك، وقنواتك، ولغاتك. نبني على ما تستخدمه بالفعل ونضيف ما ينقص.

لغة الضيف. والترجمة مدمجة أيضًا في صندوق الوارد المشترك، فيستطيع الاستقبال الرد مباشرة على ضيف يكتب بلغة أخرى.