مكاتب المحاسبة والضرائب
برنامج إدارة لمكاتب المحاسبة يتابع مستندات العملاء
يرسل العملاء مستنداتهم كما يشاؤون، فتصل مرتّبة في الملف الصحيح، ولا يعود موظفوك يطاردونها يدويًا.
بعض الشركات التي تثق بنا
باختصار
تبني AI Fusion Partner برنامج إدارة مخصصًا لمكاتب المحاسبة ومسك الدفاتر والضرائب، يغطي كل ما يسبق المحاسبة: المستندات التي يرسلها العملاء عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني تصل إلى مكان واحد، فتُقرأ وتُرتّب في ملف العميل الصحيح، ويُطالَب بكل ما ينقص قبل الموعد النهائي. ويعمل بجانب برنامج المحاسبة لديك بدل أن يحل محله.
آخر تحديث في
ما لن تضطر إلى ملاحقته بعد اليوم
- يرسل العملاء مستنداتهم متأخرة وبلا ترتيب: صور هاتف على WhatsApp، ومرفقات مدفونة في بريد أحد الموظفين.
- قبل كل موعد تقديم، يقضي الفريق أيامًا في مطالبة العملاء أنفسهم بالمستندات نفسها.
- لكل عميل مواعيده وتقاريره، من الإقرارات الضريبية الشهرية إلى تقارير الاستثمار، وكلها تُتابع في جداول بيانات.
شاهد كيف يردّ الوكيل على عميلك
مرحبًا، أرسل لكم فواتير هذا الشهر الخاصة بشركة PT. الصور كثيرة، المعذرة.
وفي الوقت نفسه، داخل برنامجك
هل يشبه هذا نشاطك التجاري؟
صِفه للوكيل. سيخبرك بما يمكننا بناؤه لك، ويحجز المكالمة إن كانت هناك حالة فعلية.
ما يقوم به برنامجك نيابةً عنك
صندوق وارد موحد لمستندات العملاء
WhatsApp، على رقم واحد أو أكثر، والبريد الإلكتروني يصلان إلى مكان واحد، وكل رسالة مرتبطة بملف العميل.
مستندات تُقرأ وتُرتّب
فواتير الشراء والإيصالات والصور تُقرأ، ثم تُجهَّز كمسودات للاعتماد، لكل عميل ولكل فترة.
ما ينقص، عميلًا بعميل
مبني حسب حاجتك: حدّد المستندات المتوقعة لكل ملف ولكل فترة، وشاهد ما وصل وما ينقص.
تذكيرات على مراحل
تذكير على WhatsApp أو بالبريد الإلكتروني، ثم تذكير أكثر حزمًا، خلال ساعات العمل فقط. لا أحد يطارد يدويًا.
تقويم مواعيد لكل عميل
ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات، والإقرارات الشهرية، والحسابات السنوية: مواعيد كل عميل متابَعة، ومبنية حول محفظة عملائك.
مساعد يعرف ملفاتك
«أين وصلنا في ملف Lee لشهر سبتمبر؟» الجواب في جملة واحدة، مع صلاحيات لكل موظف.
الوكلاء الذين يعملون لحسابك
من المكالمة الأولى إلى تشغيل أول وحدة
- 1
مكالمة أولى
أرِنا كيف يرسل عملاؤك مستنداتهم اليوم، وماذا يفعل فريقك بها.
- 2
تشخيص
أين يذهب وقت الفريق: الاستلام، أو الفرز، أو المطالبة، أو أسئلة العملاء، وما الذي يمكن أن ينتظر.
- 3
جمع المستندات أولًا
صندوق الوارد الموحد وقراءة المستندات، يعملان بجانب برنامج المحاسبة لديك، دون تغيير طريقة مسك الدفاتر.
- 4
ثم التذكيرات والمساعد
تذكيرات قبل المواعيد النهائية، وتقويم لكل عميل، ومساعد داخلي: نضيف ما يخفف العبء عن موظفيك.
تفضّل الحديث مع شخص؟
اختر مكالمة فيديو مدتها 30 دقيقة مع الفريق. ستخرج منها وأنت تعرف ما يستحق البناء.
إجابات عن أسئلتك
هل علينا استبدال برنامج المحاسبة لدينا؟
لا. البرنامج الذي نبنيه لمكاتب المحاسبة يتولى الجمع والفرز والتذكيرات. وتبقى الدفاتر في أداتك الحالية، ونحدد خلال التشخيص كيف تنتقل المستندات إليها.
عملاؤنا يرسلون كل شيء على WhatsApp. هل ينجح ذلك؟
هذه هي الحالة الأكثر شيوعًا. الصور وملفات PDF والرسائل الصوتية تصل إلى صندوق الوارد الموحد، مرتبطة بالعميل الصحيح عبر رقمه، ويؤكد الوكيل الاستلام.
هل يستطيع الذكاء الاصطناعي الرد على سؤال ضريبي من عميل؟
لا. يؤكد الوكيل الاستلام، ويذكر ما ينقص، ويحيل أي سؤال حقيقي إلى الشخص المسؤول عن الملف. والاستشارة تبقى لفريقك.
ما مدى موثوقية القراءة التلقائية للمستندات؟
تجهّز البيانات كمسودات، ويعتمدها شخص من فريقك. وهي تعمل فعليًا على فواتير المورّدين والإيصالات المكتوبة بخط اليد، في قطاعات أخرى غير المحاسبة.
من يستطيع رؤية ملفات عملائنا؟
لكل موظف صلاحياته، وتسجيل الدخول يستخدم المصادقة الثنائية، وسجل يحفظ من فعل ماذا. ولا يعتمد الذكاء الاصطناعي شيئًا وحده: تبقى مدخلاته مسودات حتى تأكيدها.
أنشطة مشابهة
- وسيط التأمين والتمويل العقارييعرف العملاء ما يجب إرساله، وتصل المستندات إلى الملف الصحيح، ويتوقف فريقك عن ملاحقة الأوراق يدويًا.
- وكالة تأشيرات وهجرةتُجاب الأسئلة المتكررة، وتصل المستندات إلى الملف الصحيح، وكل تاريخ انتهاء يطلق تذكيرًا قبل حلول موعده.
- إدارة جمعيات الملاك والملكية المشتركةيحصل الملاك على إجاباتهم عبر WhatsApp، ويصبح كل بلاغ تذكرة متابَعة، وتُلاحَق رسوم الخدمات المتأخرة دون تدخلك.
فريقك موجود لينصح العملاء، لا ليطارد الإيصالات.
صِف مكتبك لوكيلنا. إن كان هناك توافق حقيقي، يحجز لك مكالمة مع الفريق.