Studio Pilates
Phần mềm studio Pilates giúp lấp kín máy Reformer qua đêm
Khách tự đặt lịch và thanh toán, kể cả lúc 23:00, và không ai phải đếm buổi tập bằng tay nữa.
Một số doanh nghiệp đã tin tưởng chúng tôi
Tóm lại
AI Fusion Partner xây dựng phần mềm quản lý studio Pilates theo yêu cầu: đặt lịch và thanh toán trực tuyến cho lớp Reformer, Mat và buổi tập riêng, gói tập và buổi tập trong gói, danh sách chờ và lễ tân. Trợ lý trên WhatsApp trả lời cả ban đêm, đặt lịch và trừ buổi, rồi chuyển lại cho đội ngũ của bạn. Các module này đang vận hành tại một studio Pilates ở Bali.
Cập nhật ngày
Những việc bạn không còn phải chạy theo
- Khách hỏi chỗ lớp Reformer lúc 23:00, sáng hôm sau đội ngũ mới trả lời, và lớp đã kín chỗ.
- Buổi tập trong gói được đếm bằng tay, còn lịch đặt từ nền tảng đối tác thì chép từng cái vào lịch lớp.
- Một khách hủy sát giờ làm trống một máy, một khách không đến chiếm mất máy khác, và người trong danh sách chờ không bao giờ được báo kịp.
Xem trợ lý trả lời khách hàng của bạn
Chào em, lớp Reformer 7:00 sáng mai còn chỗ không?
Cùng lúc đó, trong phần mềm của bạn
Nghe giống doanh nghiệp của bạn?
Hãy mô tả cho trợ lý. Trợ lý sẽ cho bạn biết chúng tôi sẽ xây dựng gì và đặt lịch gọi nếu thật sự phù hợp.
Phần mềm làm gì cho bạn
Đặt lịch và thanh toán trực tuyến
Reformer, Mat hay buổi tập riêng: khách đặt lịch trên website và thanh toán trực tuyến, đi một mình hay đi cùng bạn bè.
Gói tập, buổi tập và ưu đãi trải nghiệm
Mỗi lượt đặt dùng đúng gói, dù đặt từ website, WhatsApp hay lễ tân. Ưu đãi trải nghiệm chỉ dành cho khách mới.
Danh sách chờ, check-in và khách không đến
Lễ tân đánh dấu khách có mặt, khách không đến và khách vãng lai. Lớp kín chỗ thì khách vào danh sách chờ, chứ không đi nơi khác.
Lịch lớp, huấn luyện viên và kiosk iPad
Mẫu lịch theo tuần, mục “lớp của tôi” cho từng huấn luyện viên, và kiosk iPad để check-in và ký cam kết miễn trừ.
Tự động nhập lịch từ nền tảng đối tác
Lịch đặt từ nền tảng đối tác tự vào lịch lớp, cùng với lịch đặt từ website, WhatsApp và lễ tân.
Hộp thư chung và trợ lý trực đêm
WhatsApp, Instagram và TikTok về một chỗ, kèm hồ sơ khách và bản dịch. Trợ lý trả lời WhatsApp cả ban đêm.
Các trợ lý AI làm việc cho bạn
Đang vận hành tại một khách hàng
Studio Pilates và Recovery Club, Bali
MOJO
Một studio Pilates sắp khai trương mà chưa có gì để bán lớp. Chúng tôi bàn giao website có đặt lịch và thanh toán trực tuyến, cùng trang quản trị: lịch lớp, lễ tân, đặt lịch theo nhóm, buổi tập trong gói và kiosk check-in. Trợ lý trên WhatsApp trả lời cả ban đêm.
Từ cuộc gọi đến module đầu tiên đi vào vận hành
- 1
Một cuộc gọi 30 phút
Cho chúng tôi xem hiện nay khách đặt một buổi Reformer thế nào, từ tin nhắn đầu tiên đến lúc check-in.
- 2
Đánh giá hiện trạng
Chúng tôi tìm ra điều khiến bạn tốn kém nhất: chỗ bị mất qua đêm, buổi tập phải đếm lại, lịch đặt phải nhập hai lần.
- 3
Module đầu tiên đi vào vận hành
Thường là đặt lịch trực tuyến kèm trừ buổi, chuyển sang đầy đủ các gói tập và lịch lớp hiện có của bạn.
- 4
Phần còn lại, theo từng tháng
Trợ lý WhatsApp, kiosk, máy bán hàng (POS): chúng tôi thêm từng module một và rà soát công việc của trợ lý mỗi tháng.
Bạn muốn trao đổi trực tiếp với người thật?
Chọn một cuộc gọi video 30 phút với đội ngũ. Sau cuộc gọi, bạn sẽ biết điều gì đáng để xây dựng.
Giải đáp thắc mắc của bạn
Phần mềm quản lý sức chứa lớp Reformer thế nào?
Mỗi lớp có số chỗ bằng số máy bạn có. Chỗ được giữ trong lúc thanh toán, và cả website lẫn trợ lý chỉ đưa ra những chỗ thật sự còn trống trên lịch. Khi lớp kín chỗ, khách có thể vào danh sách chờ.
Buổi tập và gói tập có được tự động trừ không?
Có. Mỗi lượt đặt đều trừ vào đúng gói, dù qua kênh nào. Vẫn có thể điều chỉnh thủ công, có ghi lại ai đã chỉnh, và ưu đãi trải nghiệm bị khóa với khách đã từng đến.
Khách của tôi cũng đặt qua nền tảng đối tác. Có phải chép lại hết không?
Không. Lịch đặt từ nền tảng đối tác được tự động nhập vào lịch lớp, và huấn luyện viên được báo giống như với lịch đặt trên website của bạn.
Khi khách hủy hoặc không đến thì sao?
Trợ lý có thể hủy hoặc đổi lịch theo đúng quy định hủy của bạn, và quản lý danh sách chờ. Tại lễ tân, đội ngũ đánh dấu khách không đến, và lịch sử được lưu trong hồ sơ khách.
Lễ tân có thể thu tiền hai lần cho cùng một buổi không?
Không. Máy bán hàng (POS) xử lý lớp học, gói tập, café và cửa hàng ở cùng một chỗ, và có cơ chế chặn không cho thu lại tiền một lượt đặt đã thanh toán trực tuyến.
Ngành nghề liên quan
- Phòng gym và fitnessKhách quan tâm được trả lời và có buổi tập thử kể cả buổi tối, còn lễ tân, quầy bar và lớp học chạy trên cùng một công cụ.
- Spa và massageLịch hẹn trong ngày được nhận và thanh toán mà không cần chờ lễ tân, và mỗi kỹ thuật viên nhận lịch làm từ tối hôm trước.
- Câu lạc bộ padelNgười chơi tự đặt và thanh toán sân, kể cả ban đêm, không bị trùng lịch và không mất hoa hồng cho ứng dụng bên thứ ba.
Lớp Reformer 7 giờ sáng của bạn nên kín chỗ ngay từ đêm trước.
Hãy mô tả studio của bạn cho trợ lý. Nếu thật sự phù hợp, trợ lý sẽ đặt lịch gọi với đội ngũ.