Administração de condomínios e edifícios
Software de administração de condomínios que acompanha cada ocorrência
Os proprietários recebem a resposta pelo WhatsApp, cada aviso vira uma ocorrência acompanhada e as taxas em atraso são cobradas sem a sua intervenção.
Algumas das empresas que confiam em nós
Em resumo
AI Fusion Partner cria software personalizado de administração de condomínios com um agente que responde às perguntas habituais dos proprietários pelo WhatsApp e por e-mail, e transforma cada aviso numa ocorrência para o administrador. As taxas de condomínio são preparadas e os atrasos cobrados. Estes módulos estão em funcionamento numa empresa de gestão de villas em Bali.
Atualizado em
O que deixa de correr atrás
- Os administradores atendem dezenas de chamadas, e-mails e mensagens de WhatsApp por dia com perguntas que já têm resposta.
- Uma infiltração é acompanhada entre e-mails, chamadas e prestadores, e o proprietário nunca sabe em que ponto está o seu pedido.
- Preparar as assembleias e cobrar as taxas em atraso consome noites inteiras.
Veja o agente responder ao seu cliente
Olá, cai água do teto do banheiro na unidade 1204. Acho que vem de cima.
Enquanto isso, no seu software
Parece o seu negócio?
Descreva-o ao agente. Ele diz o que construiríamos e marca a chamada se houver um caso real.
O que o seu software faz pela sua empresa
Os proprietários recebem resposta
WhatsApp e e-mail juntos. O agente reconhece o proprietário, responde com base nos seus registros ou passa ao administrador.
Cada problema vira uma ocorrência
Um aviso vira uma ocorrência atribuída, com foto, edifício e unidade. Dez moradores, o mesmo defeito: continua a ser uma só ocorrência.
Trabalhos dos prestadores acompanhados
Cada ocorrência guarda o histórico dos trabalhos. Os prestadores encerram o serviço por link, com uma foto: funcionalidade pronta e testada.
Taxas de condomínio e lembretes
Avisos de cobrança das taxas preparados a cada período, comprovantes de transferência associados ao aviso certo, inadimplentes cobrados por etapas.
Orçamentos e faturas de prestadores
As faturas dos prestadores são lidas e ligadas ao edifício. A comparação de orçamentos é feita sob medida, de acordo com a sua forma de trabalhar.
Assembleias preparadas a partir do histórico
As ocorrências, os orçamentos e os atrasos do ano já estão lá. A pauta e as convocatórias podem ser geradas sob medida a partir deles.
Os agentes que trabalham para sua empresa
Da chamada ao primeiro módulo em funcionamento
- 1
Uma primeira chamada
Mostre-nos como chegam hoje os pedidos dos proprietários e como uma ocorrência é acompanhada.
- 2
Um diagnóstico
Onde vão as horas dos seus administradores: perguntas repetidas, ocorrências, assembleias ou atrasos, e o que pode esperar.
- 3
Primeiro a caixa de entrada e as ocorrências
As mensagens num só lugar e cada problema como ocorrência, funcionando ao lado da sua contabilidade atual.
- 4
Depois os agentes
Respostas às perguntas habituais, taxas de condomínio, lembretes, preparação de assembleias: acrescentamos o que libera tempo aos seus administradores.
Prefere conversar com uma pessoa?
Escolha uma videochamada de 30 minutos com a equipe. Sai sabendo o que vale a pena construir.
Respostas às suas perguntas
Substitui o nosso software de contabilidade de condomínios?
Não necessariamente. O software de administração que criamos trata da relação com os proprietários, das ocorrências, das taxas de condomínio e dos lembretes. A contabilidade pode ficar na sua ferramenta atual: no diagnóstico decidimos o que se liga e o que migra.
O agente pode responder a uma pergunta jurídica de um proprietário?
Não. Responde a perguntas habituais com as informações do edifício (horários, contatos, próxima assembleia, estado de uma ocorrência) e passa ao administrador tudo o que exige avaliação.
Um morador avisa de uma infiltração no domingo à noite. O que acontece?
O agente reúne a foto, o edifício e o local, abre a ocorrência e alerta a equipe. A urgência é tratada segundo as suas regras de plantão, que configuramos em conjunto.
Os proprietários podem escrever na própria língua?
Sim. Em edifícios com proprietários de vários países, o agente responde a cada um na sua língua, e as conversas podem ser traduzidas para a sua equipe.
Já trabalham com administradoras de condomínios?
Ainda não, e dizemos isso. Os módulos de mensagens, ocorrências, faturamento e lembretes estão em funcionamento numa empresa de gestão de villas em Bali, que também trabalha com proprietários e prestadores.
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Que os seus administradores cuidem dos edifícios, não da mesma pergunta.
Descreva a sua empresa ao nosso agente. Se houver um encaixe real, ele marca a sua chamada com a equipe.