Villenverwaltung
Software für Villenverwaltung, die nachts auf Ihre Villen aufpasst
Nachrichten in der Nacht werden bearbeitet, keine Nacht wird doppelt verkauft, und Rechnungen werden gemahnt, ohne dass Sie einen Finger rühren.
Einige der Unternehmen, die uns vertrauen
Kurz gesagt
AI Fusion Partner baut individuelle Software für Villenverwaltungen, die Gäste, Eigentümer und das Team vor Ort verbindet. Ein Agent nimmt Nachrichten am Abend und in der Nacht entgegen und macht aus einem Problem eine Aufgabe, während die Kalender der Plattformen vereint und Rechnungen gemahnt werden. Diese Module laufen bei einer Villenverwaltung auf Bali.
Aktualisiert am
Was Sie nicht mehr hinterherlaufen müssen
- Ein Gast schreibt um 23 Uhr, dass die Klimaanlage ausgefallen ist, und die Nachricht wartet bis zum Morgen.
- Die Daten liegen bei Airbnb, Booking.com und im Kalender des Eigentümers: Eine vergessene Sperre, und schon gibt es eine Doppelbuchung.
- Am Monatsende werden Eigentümerabrechnungen und Auszahlungen von Hand in einer Tabelle neu erstellt.
Sehen Sie, wie der Agent Ihrem Kunden antwortet
Hallo, die Klimaanlage im großen Schlafzimmer geht nicht mehr und es ist wirklich heiß. Was sollen wir tun?
Gleichzeitig in Ihrer Software
Klingt das nach Ihrem Unternehmen?
Beschreiben Sie es dem Agenten. Er sagt Ihnen, was wir bauen würden, und bucht das Gespräch, wenn es wirklich passt.
Was Ihre Software für Sie erledigt
Die Villa ab der ersten Nachricht erkannt
Jede Nummer ist mit ihrer Villa und ihrem Aufenthalt verknüpft. Gäste, Eigentümer und Lieferanten werden automatisch zugeordnet.
Vereinte Kalender
Airbnb, Booking.com, der Kalender des Eigentümers und Ihre eigenen Sperren in einem Kalender. Im Zweifel wird die Villa als belegt angezeigt.
Wartung und Reinigung, bis zum Ende verfolgt
Jedes Problem wird zur zugewiesenen Aufgabe, ohne Dubletten, mit Angabe, wer zahlt. App fürs Team vor Ort mit Fotos je Raum: gebaut und getestet.
Rechnungen, Mahnungen und Zahlungsnachweise
Rechnungen mit Freigabe, gestufte Mahnungen, Verzugsgebühren, und der Überweisungs-Screenshot des Kunden wird der richtigen Rechnung zugeordnet.
Eigentümerabrechnungen und Auszahlungen
Einnahmen minus Kosten und Provision, in einer freigegebenen PDF-Abrechnung, dazu ein Eigentümerportal per sicherem Link. Gebaut und getestet.
Ein Morgenbriefing und Ihre Daten in ChatGPT
Die letzte Nacht und die Aufgaben des Tages in einer Nachricht. Die Leitung kann die Software auch über ChatGPT oder Claude abfragen.
Die Agenten, die für Sie arbeiten
Bereits bei einem Kunden im Einsatz
Villenverwaltung, Bali
Apex Property
Anfragen kamen rund um die Uhr über WhatsApp, und Villen, Eigentümer und Verträge lagen in mehreren Tools. Heute bündelt eine einzige Verwaltung Belegungsplanung, Aufgaben und Rechnungsstellung mit Mahnungen. Nachts nimmt ein WhatsApp-Agent jeden Kontakt entgegen, erfasst die Anfrage und übergibt sie dem Team.
Vom Gespräch bis zum ersten Modul im Einsatz
- 1
Ein erstes Gespräch
Erzählen Sie uns von einer normalen Woche: Anreisen, Reinigung, Nachrichten in der Nacht und der Monatsabschluss mit den Eigentümern.
- 2
Eine Analyse
Wir finden heraus, wo Ihnen Stunden und Buchungen verloren gehen, und was warten kann.
- 3
Ein erstes Modul im Einsatz
Oft der Nachtagent mit dem gemeinsamen Posteingang oder die vereinten Kalender, verbunden mit Ihren bestehenden Inseraten.
- 4
Danach Eigentümer und Arbeit vor Ort
Abrechnungen, Eigentümerportal und App fürs Team vor Ort kommen dazu, sobald der Kern läuft, im Tempo Ihres Teams.
Lieber mit einem Menschen sprechen?
Wählen Sie einen 30-minütigen Videocall mit dem Team. Danach wissen Sie, was sich zu bauen lohnt.
Ihre Fragen, unsere Antworten
Antwortet der Agent den Gästen während ihres Aufenthalts?
Er nimmt die Nachricht entgegen, erkennt die Villa, stellt die nützlichen Fragen (welcher Raum, seit wann, ein Foto) und legt die Aufgabe für das Team an. Welche Antworten er selbst geben darf, etwa den WLAN-Code oder die Check-out-Zeit, legen wir mit Ihnen fest. Bei allem anderen übergibt er an Ihr Team.
Muss ich Airbnb oder Booking.com verlassen?
Nein. Ihre Inserate bleiben, wo sie sind. Die Software liest deren Kalender und vereint sie mit den Kalendern Ihrer Eigentümer, damit keine Nacht doppelt verkauft wird.
Ich nutze schon einen Channel Manager. Ersetzt das ihn?
Nicht unbedingt. Oft starten wir neben dem bestehenden Tool, mit dem, was es nicht kann: Nachrichten in der Nacht, Eigentümer, Arbeit vor Ort, Mahnungen. Die Analyse zeigt, ob Sie es behalten oder ersetzen sollten.
Können Eigentümer ihre Einnahmen selbst verfolgen?
Ja, über ein Portal, das per sicherem Link geöffnet wird, und eine PDF-Auszahlungsabrechnung. Diese Module sind gebaut und getestet; wir schalten sie frei, sobald Ihre Regeln für Kosten und Provision in der Software hinterlegt sind.
Muss mein Reinigungsteam eine App installieren?
Nein. Jede Person erhält einen persönlichen Link, der ihre Aufgaben des Tages öffnet, mit Checkliste und dem Foto, das Raum für Raum zu machen ist. Kein Konto, kein Passwort.
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- Boutique-HotelIhr Empfang wiederholt nicht mehr dieselben Antworten, jede Anfrage erreicht das richtige Team, und Ihr PMS bleibt, wo es ist.
- ImmobilienagenturJede Anfrage wird bis zur Besichtigung verfolgt, Ihre Objekte bleiben aktuell, und der Kundenstamm bleibt, wenn ein Makler geht.
- ReinigungsfirmaEine Vertretung ist mit einem Handgriff gefunden, ein strittiger Einsatz wird per Foto geklärt, und die Vertragsrechnungen werden jeden Monat vorbereitet.
Keine Gästenachricht wartet mehr bis zum Morgen.
Beschreiben Sie Ihre Villenverwaltung unserem Agenten. Wenn es wirklich passt, bucht er Ihr Gespräch mit dem Team.