सोसाइटी, RWA और बिल्डिंग मैनेजमेंट
सोसाइटी मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर जो हर मेंटेनेंस रिक्वेस्ट ट्रैक करे
ओनर्स को WhatsApp पर जवाब मिलता है, हर शिकायत एक ट्रैक होने वाला टिकट बनती है, और बकाया मेंटेनेंस चार्ज की याद आपके बिना दिलाई जाती है।

कुछ बिज़नेस जो हम पर भरोसा करते हैं
संक्षेप में
AI Fusion Partner सोसाइटी और बिल्डिंग मैनेजमेंट के लिए कस्टम सॉफ़्टवेयर बनाता है, एक ऐसे एजेंट के साथ जो WhatsApp और ईमेल पर ओनर्स के रोज़ के सवालों का जवाब देता है और हर शिकायत को कम्युनिटी मैनेजर के लिए एक टिकट में बदल देता है। मेंटेनेंस चार्ज तैयार होते हैं और देर से होने वाले पेमेंट के रिमाइंडर जाते हैं। ये मॉड्यूल Bali की एक विला मैनेजमेंट कंपनी में चल रहे हैं।
अपडेट किया गया
जिनके पीछे अब आपको नहीं भागना
- कम्युनिटी मैनेजर दिन भर में दर्जनों कॉल, ईमेल और WhatsApp मैसेज संभालते हैं, ऐसे सवालों के लिए जिनका जवाब पहले से मौजूद है।
- एक लीकेज का पीछा ईमेल, कॉल और ठेकेदारों के बीच होता है, और ओनर को कभी पता नहीं चलता कि उसकी रिक्वेस्ट कहाँ तक पहुँची।
- जनरल मीटिंग की तैयारी और बकाया मेंटेनेंस चार्ज की वसूली में पूरी-पूरी शामें निकल जाती हैं।
देखिए एजेंट आपके कस्टमर को कैसे जवाब देता है
नमस्ते, फ़्लैट 1204 में बाथरूम की छत से पानी टपक रहा है। मुझे लगता है ऊपर से आ रहा है।
इसी बीच, आपके सॉफ़्टवेयर में
क्या यह आपके बिज़नेस जैसा लगता है?
एजेंट को इसके बारे में बताइए। वह बताता है कि हम क्या बनाएँगे, और अगर सच में बात बनती है तो कॉल बुक कर देता है।
आपका सॉफ़्टवेयर आपके लिए क्या करता है
ओनर्स को जवाब मिलता है
WhatsApp और ईमेल एक साथ। एजेंट ओनर को पहचानता है, आपके रिकॉर्ड से जवाब देता है, या बात मैनेजर को सौंप देता है।
हर समस्या एक टिकट बनती है
हर शिकायत एक असाइन किया गया टिकट बनती है, फ़ोटो, बिल्डिंग और फ़्लैट के साथ। दस रेज़िडेंट, एक ही खराबी: फिर भी एक ही टिकट।
ठेकेदार का काम ट्रैक
हर टिकट में काम का पूरा रिकॉर्ड रहता है। ठेकेदार एक लिंक से, फ़ोटो के साथ, काम बंद करते हैं: यह सुविधा बनकर टेस्ट हो चुकी है।
मेंटेनेंस चार्ज और रिमाइंडर
हर अवधि के मेंटेनेंस चार्ज के इनवॉइस तैयार, ट्रांसफ़र की रसीदें सही इनवॉइस से मिलाई जाती हैं, और देर करने वालों को चरणों में रिमाइंडर।
ठेकेदारों के कोटेशन और इनवॉइस
ठेकेदारों के इनवॉइस पढ़े जाते हैं और बिल्डिंग से जोड़े जाते हैं। कोटेशन की तुलना आपके काम करने के तरीके के हिसाब से अलग से बनाई जाती है।
रिकॉर्ड से तैयार जनरल मीटिंग
साल भर के टिकट, कोटेशन और बकाया पहले से मौजूद हैं। इन्हीं से एजेंडा और नोटिस आपकी ज़रूरत के हिसाब से बनाए जा सकते हैं।
आपके लिए काम करने वाले एजेंट
कॉल से लेकर आपके पहले चालू मॉड्यूल तक
- 1
पहली कॉल
हमें दिखाइए कि आज ओनर्स की रिक्वेस्ट कैसे आती हैं और किसी समस्या का फ़ॉलो-अप कैसे होता है।
- 2
एक डायग्नोस्टिक
आपके मैनेजरों के घंटे कहाँ जाते हैं: बार-बार के सवाल, शिकायतें, मीटिंग या बकाया, और क्या इंतज़ार कर सकता है।
- 3
पहले इनबॉक्स और टिकट
सारे मैसेज एक जगह और हर समस्या एक टिकट के रूप में, आपकी मौजूदा अकाउंटिंग के साथ-साथ चलते हुए।
- 4
फिर एजेंट
रोज़ के सवालों के जवाब, मेंटेनेंस चार्ज, रिमाइंडर, मीटिंग की तैयारी: हम वही जोड़ते हैं जिससे आपके मैनेजरों का समय बचे।
किसी इंसान से बात करना पसंद करेंगे?
टीम के साथ 30 मिनट की वीडियो कॉल चुनें। कॉल के बाद आपको पता होगा कि क्या बनाना फ़ायदेमंद है।
आपके सवाल, हमारे जवाब
क्या यह हमारे सोसाइटी अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर की जगह लेता है?
ज़रूरी नहीं। हम जो सोसाइटी मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर बनाते हैं, वह ओनर्स से बातचीत, शिकायतें, मेंटेनेंस चार्ज और रिमाइंडर संभालता है। हिसाब-किताब आपके मौजूदा टूल में रह सकता है: डायग्नोस्टिक के दौरान हम तय करते हैं कि क्या जुड़ेगा और क्या नए सिस्टम में आएगा।
क्या एजेंट किसी ओनर के कानूनी सवाल का जवाब दे सकता है?
नहीं। वह बिल्डिंग की जानकारी से रोज़ के सवालों का जवाब देता है (समय, संपर्क, अगली मीटिंग, टिकट की स्थिति) और जिस बात में फ़ैसला लेना हो, उसे मैनेजर को भेज देता है।
कोई रेज़िडेंट रविवार रात लीकेज की शिकायत करता है। तब क्या होता है?
एजेंट फ़ोटो, बिल्डिंग और जगह की जानकारी लेता है, टिकट खोलता है और टीम को अलर्ट करता है। इमरजेंसी आपके ऑन-कॉल नियमों के हिसाब से संभाली जाती है, जिन्हें हम आपके साथ सेट करते हैं।
क्या ओनर्स अपनी भाषा में लिख सकते हैं?
हाँ। जिन बिल्डिंग में अलग-अलग भाषाओं के लोग रहते हैं, वहाँ एजेंट हर ओनर को उसकी भाषा में जवाब देता है, और आपकी टीम के लिए बातचीत का अनुवाद किया जा सकता है।
क्या आप पहले से सोसाइटी या बिल्डिंग मैनेजरों के साथ काम करते हैं?
अभी नहीं, और हम यह साफ़ बताते हैं। मैसेज, शिकायतें, इनवॉइसिंग और रिमाइंडर के मॉड्यूल Bali की एक विला मैनेजमेंट कंपनी में चल रहे हैं, जो ओनर्स और ठेकेदारों के साथ भी काम करती है।
मिलते-जुलते बिज़नेस
- फ़ील्ड सर्विस और मेंटेनेंसटेक्नीशियन यूनिट की हिस्ट्री के साथ पहुँचते हैं, हर विज़िट एक फ़ोटो के साथ बंद होती है, और इस्तेमाल हुई क्लोरीन इनवॉइस में जुड़ जाती है।
- क्लीनिंग कंपनीरिप्लेसमेंट एक ही बार में मिल जाता है, विवादित विज़िट एक फ़ोटो से सुलझ जाती है, और कॉन्ट्रैक्ट के इनवॉइस हर महीने तैयार हो जाते हैं।
- अकाउंटिंग फ़र्मक्लाइंट जैसे चाहें वैसे डॉक्यूमेंट भेजें, वे सही फ़ोल्डर में फ़ाइल हो जाते हैं, और आपके स्टाफ़ को हाथ से पीछा नहीं करना पड़ता।
आपके मैनेजर बिल्डिंग संभालें, एक ही सवाल का बार-बार जवाब न दें।
हमारे एजेंट को अपनी कंपनी के बारे में बताइए। अगर सच में बात बनती है, तो वह टीम के साथ आपकी कॉल बुक कर देता है।





