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简而言之
AI Fusion Partner 为物业和业主委员会定制管理软件,智能体在 WhatsApp 和邮件上回答业主的常见问题,并把每次报修转成工单交给物业经理。物业费账单自动准备,逾期款项自动催缴。这些模块已在巴厘岛一家别墅管理公司上线运行。
更新于
从此不用再操心的事
- 物业经理每天要接几十个电话、邮件和 WhatsApp 消息,问的都是早有答案的问题。
- 一处漏水要在邮件、电话和维修商之间来回追,业主始终不知道自己的报修进展到哪一步。
- 筹备业主大会和催缴欠费,常常一整晚就没了。
看看智能体如何回复您的客户
业主,周日 19:15
示例你好,1204 室卫生间天花板在滴水,应该是楼上漏下来的。
与此同时,在您的软件里
说的就是您的业务?
向智能体描述一下。它会告诉您我们会开发什么,如果确实合适,还会帮您约好通话。
从通话到第一个模块上线
- 1
初次通话
给我们看看业主的诉求怎么进来,现在一起事件又是怎么跟进的。
- 2
诊断
看清物业经理的时间花在哪里:重复问题、事件处理、会议还是欠费,以及哪些可以往后放。
- 3
先上统一收件箱和工单
消息集中一处,每起事件都是一张工单,与您现有的财务系统并行运行。
- 4
再加智能体
常见问题答复、物业费、催缴、会议筹备:哪些能为物业经理减负,我们就加哪些。
更想和真人聊聊?
选择一个与团队进行的 30 分钟视频通话。通话结束时,您就知道什么值得开发。
常见问题解答
它会取代我们的物业财务软件吗?
不一定。我们开发的物业管理软件负责业主关系、事件、物业费和催缴。账务可以留在您现有的工具里:诊断时我们再决定哪些对接、哪些迁移。
智能体能回答业主的法律问题吗?
不能。它根据楼宇资料回答常见问题(办公时间、联系方式、下次会议、工单进度),凡是需要判断的问题都转给物业经理。
住户周日晚上报告漏水,会怎么处理?
智能体收集照片、楼栋和位置,开出工单并通知团队。紧急情况按照您和我们一起设定的值班规则处理。
业主可以用自己的语言留言吗?
可以。在多语种住户的楼宇里,智能体用每位业主的语言回复,对话也可以为您的团队翻译。
你们已经在为物业或业委会服务了吗?
还没有,我们如实相告。消息、事件、开票和催缴模块已在巴厘岛一家别墅管理公司上线运行,这家公司同样要和业主及维修商打交道。





