Pengurusan strata, kondominium dan bangunan
Perisian pengurusan strata yang menjejak setiap aduan penyelenggaraan
Pemilik mendapat jawapan di WhatsApp, setiap aduan menjadi tiket yang dijejak, dan caj perkhidmatan tertunggak dikejar tanpa anda.
Antara perniagaan yang mempercayai kami
Ringkasnya
AI Fusion Partner membina perisian pengurusan strata dan kondominium khas dengan ejen yang menjawab soalan rutin pemilik di WhatsApp dan e-mel, dan menukar setiap aduan menjadi tiket untuk pengurus bangunan. Invois caj perkhidmatan disediakan dan bayaran lewat dikejar. Modul ini sedang beroperasi di sebuah syarikat pengurusan vila di Bali.
Dikemas kini pada
Perkara yang anda tidak perlu kejar lagi
- Pengurus bangunan menerima berpuluh panggilan, e-mel dan mesej WhatsApp sehari untuk soalan yang jawapannya sudah ada.
- Satu kebocoran dijejak melalui e-mel, panggilan dan kontraktor, dan pemilik tidak pernah tahu status aduannya.
- Menyediakan mesyuarat agung dan mengejar caj perkhidmatan tertunggak menghabiskan malam demi malam.
Lihat ejen menjawab pelanggan anda
Hai, air menitis dari siling bilik air di unit 1204. Rasanya datang dari unit atas.
Pada masa yang sama, dalam perisian anda
Macam perniagaan anda?
Ceritakan kepada ejen. Ia akan beritahu apa yang kami boleh bina dan menempah panggilan jika ada keperluan sebenar.
Apa yang perisian anda lakukan untuk anda
Pemilik mendapat jawapan
WhatsApp dan e-mel di satu tempat. Ejen mengenal pasti pemilik, menjawab berdasarkan rekod anda, atau menyerahkan kepada pengurus.
Setiap masalah menjadi tiket
Aduan menjadi tiket yang ditugaskan, dengan gambar, bangunan dan unit. Sepuluh penghuni, kerosakan yang sama: tetap satu tiket.
Kerja kontraktor dijejak
Setiap tiket menyimpan sejarah kerja. Kontraktor menutup kerja melalui pautan, dengan gambar: sudah dibina dan diuji.
Caj perkhidmatan dan peringatan
Invois caj perkhidmatan disediakan setiap tempoh, resit pindahan dipadankan dengan invois yang betul, pembayar lewat dikejar secara berperingkat.
Sebut harga dan invois kontraktor
Invois kontraktor dibaca dan dikaitkan dengan bangunan. Perbandingan sebut harga dibina khas, mengikut cara anda bekerja.
Mesyuarat agung disediakan daripada rekod
Tiket, sebut harga dan tunggakan sepanjang tahun sudah tersedia. Agenda dan notis boleh dibina khas daripadanya.
Ejen yang bekerja untuk anda
Dari panggilan hingga modul pertama anda beroperasi
- 1
Panggilan pertama
Tunjukkan kepada kami bagaimana permintaan pemilik masuk dan bagaimana sesuatu insiden disusuli sekarang.
- 2
Diagnostik
Ke mana perginya jam kerja pengurus anda: soalan berulang, insiden, mesyuarat atau tunggakan, dan apa yang boleh tunggu.
- 3
Peti masuk dan tiket dahulu
Mesej di satu tempat dan setiap insiden sebagai tiket, berjalan seiring dengan sistem perakaunan semasa anda.
- 4
Kemudian ejen
Jawapan kepada soalan rutin, caj perkhidmatan, peringatan, persediaan mesyuarat: kami tambah apa yang meringankan beban pengurus anda.
Lebih suka berbincang dengan orang?
Pilih panggilan video 30 minit dengan pasukan kami. Anda akan tahu apa yang berbaloi untuk dibina.
Jawapan kepada soalan anda
Adakah ia menggantikan perisian perakaunan strata kami?
Tidak semestinya. Perisian pengurusan strata yang kami bina mengurus hubungan dengan pemilik, insiden, caj perkhidmatan dan peringatan. Akaun boleh kekal dalam alat semasa anda: kami tentukan semasa diagnostik apa yang disambungkan dan apa yang dipindahkan.
Bolehkah ejen menjawab soalan undang-undang daripada pemilik?
Tidak. Ia menjawab soalan rutin berdasarkan maklumat bangunan (waktu operasi, kenalan, mesyuarat seterusnya, status tiket) dan menyerahkan apa-apa yang memerlukan pertimbangan kepada pengurus.
Penghuni melaporkan kebocoran pada malam Ahad. Apa yang berlaku?
Ejen mengumpul gambar, bangunan dan lokasi, membuka tiket dan memaklumkan pasukan. Kecemasan dikendalikan mengikut peraturan bertugas anda, yang kami tetapkan bersama anda.
Bolehkah pemilik menulis dalam bahasa mereka sendiri?
Boleh. Di bangunan yang penghuninya pelbagai, ejen membalas dalam bahasa setiap pemilik, dan perbualan boleh diterjemahkan untuk pasukan anda.
Adakah anda sudah bekerja dengan pengurus strata atau kondominium?
Belum, dan kami berterus terang tentangnya. Modul mesej, insiden, invois dan peringatan sedang beroperasi di sebuah syarikat pengurusan vila di Bali, yang juga berurusan dengan pemilik dan kontraktor.
Perniagaan yang berkaitan
- Servis lapangan dan penyelenggaraanJuruteknik tiba dengan sejarah unit, setiap lawatan ditutup dengan gambar, dan klorin yang digunakan masuk ke dalam invois.
- Syarikat pembersihanPengganti ditemui dengan sekali langkah, lawatan yang dipertikaikan diselesaikan dengan gambar, dan invois kontrak disediakan setiap bulan.
- Firma perakaunanPelanggan menghantar dokumen dengan cara yang mereka suka, semuanya masuk ke folder yang betul, dan kakitangan anda tidak perlu lagi menyusul secara manual.
Biar pengurus anda mengurus bangunan, bukan menjawab soalan yang sama.
Ceritakan tentang syarikat anda kepada ejen kami. Jika benar-benar sesuai, ia akan menempah panggilan anda dengan pasukan.